Giải quyết khiếu nại về lao động, an toàn vệ sinh lao động thuộc thẩm quyền của ai?
Trong môi trường lao động, việc phát sinh khiếu nại liên quan đến quyền lợi và an toàn vệ sinh lao động là điều không thể tránh khỏi. Để bảo vệ quyền lợi của người lao động và đảm bảo sự công bằng trong quan hệ lao động, việc hiểu rõ quy trình và thẩm quyền giải quyết khiếu nại là rất quan trọng.
Dưới đây là tổng quan về các quy định hiện hành liên quan đến vấn đề này.
1. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại
Theo quy định tại Điều 15 Nghị định số 24/2018/NĐ-CP ngày 27/02/2018 của Chính phủ, thẩm quyền giải quyết khiếu nại về lao động, an toàn, vệ sinh lao động được xác định như sau:
Người sử dụng lao động: Có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu đối với các quyết định, hành vi về lao động, an toàn, vệ sinh lao động của mình bị khiếu nại.
Chánh Thanh tra Sở Lao động - Thương binh và Xã hội: Nơi người sử dụng lao động đặt trụ sở chính, có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai khi người khiếu nại không đồng ý với quyết định giải quyết lần đầu hoặc khi hết thời hạn giải quyết mà khiếu nại không được giải quyết.
Thẩm quyền giải quyết khiếu nại về điều tra tai nạn lao động: Được thực hiện theo quy định tại Điều 17 Nghị định số 39/2016/NĐ-CP ngày 15/5/2016 của Chính phủ, quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật An toàn, vệ sinh lao động.
2. Hình thức khiếu nại
Theo Điều 6 Nghị định số 24/2018/NĐ-CP, khiếu nại về lao động, an toàn vệ sinh lao động có thể được thực hiện bằng hai hình thức:
Gửi đơn khiếu nại: Đơn khiếu nại phải ghi rõ ngày, tháng, năm; tên, địa chỉ của người khiếu nại; tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại; tài liệu liên quan (nếu có) và yêu cầu giải quyết. Đơn phải do người khiếu nại ký tên hoặc điểm chỉ.
Khiếu nại trực tiếp: Người tiếp nhận khiếu nại sẽ hướng dẫn người khiếu nại viết đơn hoặc ghi lại đầy đủ nội dung khiếu nại và yêu cầu người khiếu nại ký tên hoặc điểm chỉ vào văn bản.
Trong trường hợp nhiều người cùng khiếu nại về một nội dung, họ có thể gửi đơn chung với chữ ký của tất cả và cử người đại diện để trình bày khi có yêu cầu.
3. Quyền và nghĩa vụ của người khiếu nại
Người khiếu nại có các quyền và nghĩa vụ được quy định tại Điều 10 Nghị định số 24/2018/NĐ-CP, bao gồm:
Quyền của người khiếu nại:
Tự mình khiếu nại hoặc ủy quyền cho người khác.
Tham gia đối thoại hoặc ủy quyền cho người đại diện hợp pháp tham gia đối thoại.
Được biết, đọc, sao chụp tài liệu, chứng cứ do người giải quyết khiếu nại thu thập, trừ thông tin thuộc bí mật nhà nước hoặc bí mật của người bị khiếu nại.
Yêu cầu cá nhân, cơ quan, tổ chức liên quan cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày có yêu cầu.
Yêu cầu người giải quyết khiếu nại áp dụng biện pháp khẩn cấp để ngăn chặn hậu quả có thể xảy ra do việc thi hành quyết định, hành vi bị khiếu nại.
Đưa ra chứng cứ và giải trình ý kiến về chứng cứ đó.
Được khôi phục quyền, lợi ích hợp pháp bị xâm hại và được bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.
Rút khiếu nại theo quy định.
Khiếu nại lần hai hoặc khởi kiện vụ án tại Tòa án theo quy định của pháp luật.
Nghĩa vụ của người khiếu nại:
Thực hiện khiếu nại theo đúng trình tự, thủ tục quy định.
Trình bày trung thực sự việc, cung cấp chứng cứ và thông tin liên quan cho người giải quyết khiếu nại; chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung trình bày và việc cung cấp thông tin, tài liệu.
Chấp hành nghiêm chỉnh quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật.
Việc nắm rõ các quy định về thẩm quyền, hình thức khiếu nại cũng như quyền và nghĩa vụ của người khiếu nại sẽ giúp người lao động bảo vệ quyền lợi của mình một cách hiệu quả, đồng thời góp phần xây dựng môi trường lao động công bằng và an toàn.
Đọc nhiều
Liên quan
Tin mới hơn
5 trường hợp được thanh toán chi phí khám chữa bệnh dù chưa có thẻ BHYT
Trong thực tế, không ít người lao động rơi vào tình huống cần đi khám, chữa bệnh nhưng chưa được cấp thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) hoặc quên mang theo thẻ. Nhiều người lo ngại sẽ phải tự chi trả toàn bộ chi phí điều trị. Tuy nhiên, theo quy định mới, trong một số trường hợp đặc biệt, dù chưa có thẻ BHYT hoặc chưa xuất trình thẻ, người bệnh vẫn được quỹ BHYT thanh toán chi phí khám chữa bệnh theo đúng quyền lợi.
Đi làm 9 ngày Tết, người lao động có thể được hưởng tới 490% tiền lương
Kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 kéo dài 9 ngày liên tục. Trong khi phần lớn người lao động được nghỉ ngơi, sum họp gia đình, không ít người vẫn phải làm việc xuyên Tết do đặc thù sản xuất, kinh doanh và cung ứng dịch vụ thiết yếu. Với những trường hợp này, pháp luật lao động quy định mức tiền lương được hưởng cao hơn nhiều so với ngày làm việc bình thường, có thể lên tới 490% tiền lương.
Bộ Y tế đề xuất 6 mức ưu đãi cho viên chức y tế, áp dụng từ năm 2026
Bộ Y tế đang lấy ý kiến góp ý đối với dự thảo Nghị định quy định chế độ phụ cấp ưu đãi theo nghề đối với viên chức và người lao động làm việc tại các cơ sở y tế công lập.
Tin tức khác
Doanh nghiệp phải trả đủ lương, thưởng Tết cho người lao động
Nhằm bảo đảm quyền lợi của người lao động trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành công điện yêu cầu các địa phương theo dõi, đôn đốc doanh nghiệp chi trả đầy đủ, kịp thời tiền lương, tiền thưởng Tết cho người lao động.
Lao động nam, nữ đều được hưởng lợi từ chính sách thai sản mới
Chế độ thai sản theo quy định mới của pháp luật bảo hiểm xã hội đang có nhiều điểm điều chỉnh quan trọng, theo hướng mở rộng đối tượng và tăng cường bảo đảm quyền lợi cho người lao động. Không chỉ lao động nữ sinh con, mà cả lao động nam, người nhận nuôi con nuôi và người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện đều được thụ hưởng các chính sách hỗ trợ thiết thực khi thực hiện thiên chức làm cha, làm mẹ.
Những khoản nào được điều chỉnh khi lương cơ sở tăng vào năm 2026?
Theo định hướng cải cách chính sách tiền lương, năm 2026 có thể ghi nhận việc điều chỉnh tăng mức lương cơ sở. Nếu được thực hiện, sự thay đổi này không chỉ tác động trực tiếp đến thu nhập của cán bộ, công chức, viên chức mà còn kéo theo hàng loạt khoản khác liên quan đến bảo hiểm và an sinh xã hội.
Khi người lao động làm việc không hợp đồng, cần làm gì để tự bảo vệ mình?
Trong thực tế hiện nay, tại không ít doanh nghiệp ngoài khu vực nhà nước, đặc biệt là các công ty TNHH, vẫn tồn tại tình trạng người lao động làm việc nhiều tháng, thậm chí nhiều năm nhưng không được ký hợp đồng lao động. Việc này không chỉ trái với quy định của pháp luật lao động mà còn đẩy người lao động vào thế yếu, tiềm ẩn nhiều rủi ro về quyền lợi.
Phấn đấu phát triển ít nhất 1 triệu đoàn viên công đoàn trong năm 2026
Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam vừa ban hành Kế hoạch phát triển đoàn viên, thành lập công đoàn cơ sở năm 2026, đặt ra những mục tiêu cụ thể, giải pháp đồng bộ nhằm mở rộng độ bao phủ của tổ chức Công đoàn Việt Nam, đáp ứng yêu cầu trong giai đoạn phát triển mới của đất nước và phong trào công nhân.
Thời điểm điều chỉnh lương cơ sở, lương hưu trong năm 2026
Năm 2026, việc điều chỉnh lương cơ sở, lương hưu và các khoản trợ cấp tiếp tục là nội dung được đông đảo cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và người hưởng chính sách an sinh xã hội quan tâm. Theo chỉ đạo của Chính phủ, các nội dung điều chỉnh này sẽ được triển khai ngay trong quý I/2026, bảo đảm kịp thời thực hiện các chủ trương lớn của Đảng và Quốc hội.