Một hãng hàng không phải bồi thường vì không dùng tiếng Pháp trên khóa an toàn

Máy bay của hãng hàng không Air Canada - Ảnh: Tienphong

CNN ngày 31/8 đưa tin tòa án liên bang Canada đã yêu cầu hãng hàng không Air Canada bồi thường và gửi thư xin lỗi chính thức cho vợ chồng ông Michel và bà Lynda Thibodeau sống ở thành phố Ottawa vì nhiều lần vi phạm về quy tắc bình đẳng ngôn ngữ.

Ông bà Thibodeau thuộc cộng đồng nói tiếng Pháp ở Canada, từ năm 2016 đã gửi hơn 22 khiếu nại vì chữ “kéo lên” in trên nắp khóa dây đeo an toàn trên máy bay của hãng chỉ được viết bằng tiếng Anh mà không có tiếng Pháp.

Bên cạnh đó, nhà Thibodeau còn cho rằng các biển báo chỉ “lối thoát” và “cảnh báo” trên máy bay viết bằng tiếng Pháp nhỏ hơn chữ tiếng Anh và bảng thông báo tại sân bay có nội dung tiếng Pháp “ít chi tiết hơn” đoạn nội dung viết bằng tiếng Anh.

Cặp vợ chồng viện dẫn đạo luật ngôn ngữ chính thức ở Canada để kiện Air Canada vì theo luật, tiếng Anh và tiếng Pháp phải có vị thế cân bằng.

Trước đó, vợ chồng nhà Thibodeau nhiều lần kiện Air Canada về việc thiếu các dịch vụ cho người nói tiếng Pháp trên máy bay nhưng hãng bay chỉ bị xử phạt nhẹ. Tuy nhiên lần này, tòa án liên bang lại đứng về phía nguyên đơn và yêu cầu hãng hàng không bồi thường tổng cộng 21.000 CAD (365 triệu đồng).

Dù khởi kiện nhưng vợ chống Thibodeau nói sẽ tiếp tục đi máy bay của Air Canada và mong đợi những vi phạm sẽ không bị lặp lại.

11 chuyến bay đi miền Trung bị hủy do ảnh hưởng của bão số 4

Mang hành lý đi máy bay cần lưu ý những gì?

Thị trường vận tải hàng không Việt Nam xuất hiện... "Cánh Diều"

Vietravel Airlines có thể "bay" khi tình hình tài chính ở mức khiêm tốn?

Máy tính MacBook Pro 15 inch bị cấm mang lên máy bay