Hai trang web bán lẻ “sập mạng” vì Black Friday

Hệ thống Nordstrom Rack thông báo về tình trạng nghẽn mạng. Ảnh: BI

Black Friday là ngày hội mua sắm lớn ở nhiều nơi trên thế giới. Năm nay, Black Firday là vào ngày 29/11, nhưng trước đó, nhiều người ở Mỹ đã “chạy đua” vào website của các hệ thống bán lẽ để đặt mua hàng trực tuyến.

Cụ thể, theo công ty tối ưu hóa web Yottaa, hai trang web của các đơn vị bán lẻ lớn nhất tại Mỹ như Costco và Nordstrom Rack đều gặp phải sự cố.

Theo đó, trên website bán hàng, Costco ghi nhận về tình trạng quá tải, đồng thời thông báo cho khách hàng về việc website của “trải qua thời gian phản hồi chậm”.

Website của Nordstrom Rack cũng bị dừng khoảng vài giờ đồng hồ trước khi hoạt động trở lại. Trước tình trạng này, nhiều khách hàng đã lên Twitter hay Facebook để phàn nàn về việc đặt hàng nhưng không thể thanh toán đơn hàng trực tuyến. Thậm chí, một số người còn tức giận, đòi "tẩy chay" nhãn hiệu vì phải chờ đợi tính tiền trong nhiều giờ đồng hồ nhưng không thành công.

Trên Twitter, cả hai nhà bán lẻ này đều đã xin lỗi khách hàng và cho biết rằng họ đang cố gắng để giải quyết vấn đề.

Trên thực tế, không riêng gì các hệ thống bán lẻ, cả MXH Facebook và Instagram cũng bị ảnh hưởng từ “cơn bão săn hàng” Black Friday. Theo đó, khoảng 10h sáng (theo giờ địa phương) vào ngày 28/11, nhiều người đã không thể truy cập được vào hai nền tảng MXH này. Trên website báo cáo sự cố Downdetector cho biết, gần 4.000 người dùng cho biết về việc gặp sự cố, thậm chí là không thể truy cập vào các mạng xã hội này vào thời điểm trên.

Bob Buffone, Giám đốc công nghệ của Yottaa, cho biết rằng những sự cố trên có thể là do liên quan đến lượng truy cập tăng từ những người mua hàng dịp Black Friday. Trong những ngày này, các khách hàng thường có xu hướng đổ xô vào những website để mua hàng khuyến mãi dẫn tới tình trạng mạng tắc nghẽn.

(Theo Business Insider)

Vụ công nhân Golden Victory ngộ độc: Thanh tra khẳng định là sự cố nghiêm trọng Trao đổi với phóng viên Tạp chí Lao động và Công đoàn về kết quả điều tra bổ sung vụ công nhân Golden Victory ngộ ...

Liên tiếp động đất ở Cao Bằng chỉ trong 4 ngày Một trận động đất mạnh 4,7 độ richter đã xảy ra tại huyện Trùng Khánh, tỉnh Cao Bằng vào sáng ngày 28/11. Đây cũng chính ...

Nhiều showroom thời trang sẵn sàng ưu đãi vào Black Friday 2019 Trên các trục đường chính, các cửa hàng giới thiệu sản phẩm thời trang mới cùng ưu đãi giảm giá hấp dẫn khiến nhiều người ...