Đầu tư vào con người: Samsung Việt Nam giúp người lao động “nâng cấp” mỗi ngày

Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, 9 tháng đầu năm 2025, Việt Nam có 53,1 triệu lao động từ 15 tuổi trở lên, trong đó 52 triệu người có việc làm. Thế nhưng, chỉ 29,5% lao động được đào tạo bài bản có bằng cấp, chứng chỉ – con số khiêm tốn phản ánh rõ thách thức lớn nhất của nền kinh tế: chất lượng nguồn nhân lực chưa đáp ứng được yêu cầu của thời đại công nghiệp hóa, hiện đại hóa và chuyển đổi số.

Để vượt qua thách thức này, cần một chiến lược dài hơi với sự phối hợp đồng bộ giữa Nhà nước, hệ thống giáo dục và đặc biệt là sự tiên phong của các doanh nghiệp.

Rất nhiều lớp đào tạo vẫn đang được diễn ra tại Samsung mỗi ngày

Nhiều doanh nghiệp lớn đã nhận ra rằng đầu tư vào con người không chỉ là trách nhiệm xã hội mà còn là chiến lược sống còn. Trong số đó, Samsung Việt Nam nổi lên như một hình mẫu điển hình khi biến việc đào tạo nhân lực thành một “dây chuyền sản xuất” không ngừng nghỉ, giúp người lao động không ngừng tiến xa hơn trên chính vị trí công việc của mình.

Được biết, hiện Samsung Việt Nam đang triển khai nhiều chương trình đào tạo đa dạng khác nhau, không chỉ giúp nhân viên học những nội dung liên quan đến công việc hiện tại mà còn chuẩn bị cho tương lai.

Các hoạt động đào tạo của Samsung được tiến hành theo 3 trục chính: Các chương trình đào tạo cốt lõi nhằm chia sẻ triết lý, văn hoá Samsung, nâng cao kiến thức, hiểu biết và năng lực ngoại ngữ để trở thành nhân viên Samsung toàn cầu; Các chương trình đào tạo bồi dưỡng năng lực lãnh đạo dành cho các quản lý đương nhiệm và đội ngũ quản lý kế nhiệm; Cuối cùng là các khoá đào tạo kỹ thuật giúp bồi dưỡng kỹ năng tay nghề, nâng cao năng lực cho nhân viên để họ có thể trở thành những nhân lực nòng cốt tại các nhà máy của Samsung tại Việt Nam.

Các chương trình đào tạo được tiến hành từ cơ bản đến chuyên sâu để phù hợp với tất cả nhân viên. Ngoài ra, Samsung còn tổ chức các cuộc thi tay nghề, hội thảo công nghệ và các chương trình liên kết với các trường đại học, tạo điều kiện cho nhân viên tiếp cận kiến thức mới và áp dụng vào thực tiễn.

Nhi tự tin thuyết trình bằng tiếng Hàn trước đông đảo lãnh đạo và nhân viên tại công ty

Nguyễn Quỳnh Nhi, 25 tuổi, nhân viên hỗ trợ tại bộ phận Lắp ráp điện thoại tại Nhà máy Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên (SEVT) – người vừa giành giải vàng cuộc thi hùng biện tiếng Hàn tại công ty chia sẻ: “Tôi bắt đầu làm việc tại Samsung từ năm 2018 với vị trí nhân viên sản xuất tại dây chuyền lắp ráp điện thoại. Khi ấy, nhìn thấy các anh chị phiên dịch có kỹ năng tiếng Hàn tốt tôi cảm thấy vô cùng ngưỡng mộ và nung nấu quyết tâm học tiếng Hàn. May mắn là Samsung có tổ chức khóa đào tạo tiếng Hàn miễn phí ngay tại công ty nên tôi có thể dễ dàng sắp xếp đăng ký tham gia. Sau đó, tôi còn đăng ký học thêm tiếng Hàn ở bên ngoài nữa để nhanh chóng thành thạo hơn”

“Nhờ những nỗ lực không ngừng, giờ đây, tôi đã có thể trực tiếp trao đổi và hỗ trợ trực tiếp các cấp quản lý người Hàn Quốc mà không cần sự hỗ trợ từ đội ngũ phiên dịch” – Nhi cho biết thêm.

Tại Nhà máy Samsung Bắc Ninh (SEV), chị Đồng Thị Thủy, 35 tuổi, đại diện cho thế hệ lao động lớn tuổi hơn, những người phải cân bằng giữa công việc, gia đình và học tập. Chị cũng bắt đầu với vị trí nhân viên sản xuất, nhưng không chọn ngoại ngữ như Nhi, mà hướng tới chương trình Cao đẳng nội bộ – một trong những chương trình đào tạo tiêu biểu của hệ thống đào tạo Samsung, hợp tác với 1 số trường cao đẳng và đại học tại Bắc Ninh, Thái Nguyên để cung cấp bằng cấp chính quy mà không cần rời khỏi nhà máy.

Từ dây chuyền sản xuất, hiện chị Thủy đang làm việc tại văn phòng, phụ trách nhiều công việc quan trọng

Sau khi hoàn thành chương trình cao đẳng nội bộ, chị Thủy đã có cơ hội thi tuyển lên vị trí Kỹ thuật viên. Tháng 10.2021, chị chính thức trở thành Kỹ thuật viên bộ phận thiết bị, với mức lương tăng đáng kể.

“Từ nhân viên sản xuất làm việc tại dây chuyền sản xuất tôi đã được chuyển lên làm việc tại văn phòng với công việc tốt hơn. Tôi được tham gia vào những việc quản lý nhiều hơn, tham gia vào những cuộc họp liên quan đến kế hoạch cải tiến của bộ phận. Bản thân tôi rất vui và cảm thấy mình có giá trị nhiều hơn đối với bộ phận” – chị bộc bạch.

Nhi và Thủy là đại diện cho hàng vạn lao động Việt Nam đang được "nâng cấp" mỗi ngày tại Samsung.

Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0, câu hỏi không còn là "liệu người lao động có cơ hội phát triển và nâng cấp bản thân ngay tại doanh nghiệp không", mà là "doanh nghiệp có sẵn sàng đồng hành không". Samsung đã trả lời bằng hành động. Những nỗ lực tạo cơ hội phát triển cho người lao động của Samsung không chỉ giữ chân nhân tài mà còn góp phần vào chiến lược phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao của Việt Nam.

“Việc tạo điều kiện cho nhân viên phát triển bản thân ngay trong quá trình làm việc không chỉ giúp họ có cơ hội hiện thực hóa ước mơ học tập mà còn góp phần tạo nền tảng vững chắc cho hành trình sự nghiệp của nhân viên trong tương lai." – ông Lại Hoàng Dũng, Tổng Trưởng phòng cấp cao Bộ phận Đào tạo, Samsung Electronics Việt Nam khẳng định.