Hơn 100 hành khách bị delay 12 tiếng: Jetstar Pacific nói gì?

Hành khách làm thủ tục dời, hủy chuyến sau khi bị trục trặc. Ảnh: Minh Lộc/Zing.vn

Theo thông tin, chiều tối 1/8, đại diện đại diện hãng hàng không Jetstar Pacific (tại Cảng hàng không Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk) xác nhận, đơn vị vừa hỗ trợ hàng trăm hành khách bị lỡ chuyến bay BL452 theo lịch trình dự kiến cất cánh từ Buôn Ma Thuột đi TP.HCM vào lúc 12h40 cùng ngày.

Đến sáng 2/8, ông Nguyễn Chánh Duy, Giám đốc Cảng hàng không Buôn Ma Thuột cho biết, do phải kiểm tra kĩ thuật tàu bay trước khi cất cánh nên chuyến bay BL452 từ Buôn Ma Thuột (Đắk Lắk) đi TP.HCM của hãng hàng không Jetstar Pacific bị delay gần 12 tiếng khiến nhiều hành khách mệt mỏi và bức xúc.

Chuyến bay của Jetstar bị delay từ 12h40 đến đêm 1/8. Ảnh: Zing.vn

“Do chờ đợi lâu, một số hành khách đi trên chuyến bay này sau đó được chuyển qua chuyến bay lúc 19h35 của hãng Hàng không Vietnam Airlines; một số khách chuyển qua bay lúc 23h của hãng Vietjet Air. Đến 24h, số khách còn lại tiếp tục di chuyển trên chuyến bay BL452”, ông Duy cho biết.

Cũng theo ông Duy, việc kiểm tra kĩ thuật cho tàu bay cất cánh là theo yêu cầu của hãng này.

Được biết, trước sự chậm trễ trên, Jetstar Pacific đã bồi thường hành khách 200.000 đồng, bố trí bữa ăn tối và khách sạn để hành khách nghỉ ngơi trong lúc chờ máy bay cất cánh

Trước đó, tại sân bay TP Buôn Ma Thuột, nhiều hành khách bức xúc về việc chuyến bay BL452 có lịch trình cất cánh 12h40 ngày 1/8 nhưng khi hành khách chuẩn bị lên máy bay thì các nhân viên hãng hành không Jetstar Pacific thông báo máy bay gặp sự cố kỹ thuật.

Vụ việc sàm sỡ cô gái trên máy bay: Đại gia này là ai? Chiều 26/7, cơ trưởng chuyến bay VN253 từ Hà Nội đi TP.HCM của hãng hàng không Vietnam Airlines đã quyết định từ chối phục vụ ...

Ông Vũ Anh Cường sàm sỡ nữ khách trên máy bay: Chỉ bị phạt 10 triệu đồng Thông tin mới nhất vụ bê bối trên máy bay Vietnam Airlines khi ông Vũ Anh Cường - cựu sếp công ty BĐS Đất Lành bị nữ ...

Cục Hàng không cân nhắc cấm bay khách hạng thương gia bị tố sàm sỡ Theo Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam, nếu xác định có hành vi sàm sỡ của vị khách hạng thương gia, đơn vị này ...