Mua hàng online: Quảng cáo và thực tế "phũ phàng", cách gì để tránh?

Ảnh quảng cáo và ảnh khi nhận hàng

Thương mại điện tử hiện nay ngày càng phát triển. Đi kèm những mặt lợi thì cũng kèm theo nhiều mặt hại. Điển hình như vấn nạn mua hàng online. Cụ thể là ảnh quảng cáo và thực tế nhận về lại không đúng với giá trị thực tế của chúng. Đây là vấn đề ngày càng phổ biến và chiêu trò của các nhà buôn bán ngày 1 tinh vi. Họ dùng những lời lẽ có " cánh " và cam đoan với khách hàng, tạo niềm tin cho khách hàng bằng những từ lời hứa rất chắc chắn.

Làm sao tránh bị lừa khi mua trực tuyến?

Để tránh bị lừa đảo khi mua hàng trực tuyến, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng khuyến cáo người tiêu dùng nên mua hàng tại những trang web uy tín, được cấp phép hoạt động, có thông tin liên lạc rõ ràng (địa chỉ, số điện thoại, mã số thuế…); Hoặc những trang có đầy đủ thông tin của người bán. Rất nhiều tài khoản giả mạo trên facebook được lập ra để không lộ thông tin với khách hàng.

Tìm hiểu kỹ về các điều kiện và điều khoản của trang web, đặc biệt là những điều khoản về bảo hành, trả lại hàng, hoàn tiền, giao nhận…

Ảnh minh họa

Ngoài ra, cần tìm hiểu kỹ về sản phẩm/dịch vụ trước khi mua: người tiêu dùng có thể tìm kiếm thông tin về sản phẩm/dịch vụ trên internet như: nguồn gốc xuất xứ, tính năng, đánh giá (review) về sản phẩm/dịch vụ nhằm tránh trường hợp mua phải sản phẩm/dịch vụ kém chất lượng.

Đồng thời cảnh giác với những trang web/tài khoản mạng xã hội lạ quảng cáo sản phẩm/dịch vụ với giá rất thấp hoặc khuyến mãi lớn, yêu cầu người tiêu dùng phải cung cấp thông tin và chia sẻ chương trình…

Tham gia mạng xã hội, làm thế nào không vi phạm luật An ninh mạng? Luật An ninh mạng là sự bảo đảm cho hoạt động trên không gian mạng không phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự, ...

Những ý tưởng về lĩnh vực kinh doanh hot hiện nay Nên Kinh Doanh gì? Đây là 1 số mặt hàng dễ kinh doanh nhất hiện nay. Dành cho các bạn trẻ muốn thử sức, cho ...