Giải quyết khiếu nại về lao động, an toàn vệ sinh lao động thuộc thẩm quyền của ai?
Diễn đàn

Giải quyết khiếu nại về lao động, an toàn vệ sinh lao động thuộc thẩm quyền của ai?

Quỳnh Anh - Minh Khôi
Trong môi trường lao động, việc phát sinh khiếu nại liên quan đến quyền lợi và an toàn vệ sinh lao động là điều không thể tránh khỏi. Để bảo vệ quyền lợi của người lao động và đảm bảo sự công bằng trong quan hệ lao động, việc hiểu rõ quy trình và thẩm quyền giải quyết khiếu nại là rất quan trọng.

Dưới đây là tổng quan về các quy định hiện hành liên quan đến vấn đề này.

1. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại

Theo quy định tại Điều 15 Nghị định số 24/2018/NĐ-CP ngày 27/02/2018 của Chính phủ, thẩm quyền giải quyết khiếu nại về lao động, an toàn, vệ sinh lao động được xác định như sau:

Người sử dụng lao động: Có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu đối với các quyết định, hành vi về lao động, an toàn, vệ sinh lao động của mình bị khiếu nại.

Chánh Thanh tra Sở Lao động - Thương binh và Xã hội: Nơi người sử dụng lao động đặt trụ sở chính, có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai khi người khiếu nại không đồng ý với quyết định giải quyết lần đầu hoặc khi hết thời hạn giải quyết mà khiếu nại không được giải quyết.

Thẩm quyền giải quyết khiếu nại về điều tra tai nạn lao động: Được thực hiện theo quy định tại Điều 17 Nghị định số 39/2016/NĐ-CP ngày 15/5/2016 của Chính phủ, quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật An toàn, vệ sinh lao động.

2. Hình thức khiếu nại

Theo Điều 6 Nghị định số 24/2018/NĐ-CP, khiếu nại về lao động, an toàn vệ sinh lao động có thể được thực hiện bằng hai hình thức:

Gửi đơn khiếu nại: Đơn khiếu nại phải ghi rõ ngày, tháng, năm; tên, địa chỉ của người khiếu nại; tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại; tài liệu liên quan (nếu có) và yêu cầu giải quyết. Đơn phải do người khiếu nại ký tên hoặc điểm chỉ.

Khiếu nại trực tiếp: Người tiếp nhận khiếu nại sẽ hướng dẫn người khiếu nại viết đơn hoặc ghi lại đầy đủ nội dung khiếu nại và yêu cầu người khiếu nại ký tên hoặc điểm chỉ vào văn bản.

Trong trường hợp nhiều người cùng khiếu nại về một nội dung, họ có thể gửi đơn chung với chữ ký của tất cả và cử người đại diện để trình bày khi có yêu cầu.

3. Quyền và nghĩa vụ của người khiếu nại

Người khiếu nại có các quyền và nghĩa vụ được quy định tại Điều 10 Nghị định số 24/2018/NĐ-CP, bao gồm:

Quyền của người khiếu nại:

Tự mình khiếu nại hoặc ủy quyền cho người khác.

Tham gia đối thoại hoặc ủy quyền cho người đại diện hợp pháp tham gia đối thoại.

Được biết, đọc, sao chụp tài liệu, chứng cứ do người giải quyết khiếu nại thu thập, trừ thông tin thuộc bí mật nhà nước hoặc bí mật của người bị khiếu nại.

Yêu cầu cá nhân, cơ quan, tổ chức liên quan cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày có yêu cầu.

Yêu cầu người giải quyết khiếu nại áp dụng biện pháp khẩn cấp để ngăn chặn hậu quả có thể xảy ra do việc thi hành quyết định, hành vi bị khiếu nại.

Đưa ra chứng cứ và giải trình ý kiến về chứng cứ đó.

Được khôi phục quyền, lợi ích hợp pháp bị xâm hại và được bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.

Rút khiếu nại theo quy định.

Khiếu nại lần hai hoặc khởi kiện vụ án tại Tòa án theo quy định của pháp luật.

Nghĩa vụ của người khiếu nại:

Thực hiện khiếu nại theo đúng trình tự, thủ tục quy định.

Trình bày trung thực sự việc, cung cấp chứng cứ và thông tin liên quan cho người giải quyết khiếu nại; chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung trình bày và việc cung cấp thông tin, tài liệu.

Chấp hành nghiêm chỉnh quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật.

Việc nắm rõ các quy định về thẩm quyền, hình thức khiếu nại cũng như quyền và nghĩa vụ của người khiếu nại sẽ giúp người lao động bảo vệ quyền lợi của mình một cách hiệu quả, đồng thời góp phần xây dựng môi trường lao động công bằng và an toàn.

Tin mới hơn

Tạo điều kiện tối đa cho viên chức phát triển nhưng không thể trục lợi

Tạo điều kiện tối đa cho viên chức phát triển nhưng không thể trục lợi

Bộ trưởng Bộ Nội vụ Đỗ Thanh Bình khẳng định Luật Viên chức (sửa đổi) được xử lý theo hướng tạo điều kiện tối đa cho viên chức phát triển nghề nghiệp nhưng cũng tránh xung đột lợi ích.
Các khoản phụ cấp có bắt buộc đóng tính đóng bảo hiểm xã hội hay không?

Các khoản phụ cấp có bắt buộc đóng tính đóng bảo hiểm xã hội hay không?

Trường hợp người lao động được trả các khoản bổ sung khác xác định được mức tiền cụ thể, được thỏa thuận trong hợp đồng lao động và trả thường xuyên, ổn định trong mỗi kỳ trả lương, thì mức tiền lương tháng đó là mức đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc…
Có thể bị phạt đến 40 triệu đồng nếu xuyên tạc, phỉ báng tổ chức Công đoàn

Có thể bị phạt đến 40 triệu đồng nếu xuyên tạc, phỉ báng tổ chức Công đoàn

Bộ Nội vụ đề xuất bổ sung mức phạt đối với một số vi phạm về bảo đảm thực hiện quyền của tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở.

Tin tức khác

Sẽ tiến hành tổng kiểm kê tài sản công đoàn ngay từ đầu năm 2026

Sẽ tiến hành tổng kiểm kê tài sản công đoàn ngay từ đầu năm 2026

Từ ngày 01.1.2026, sẽ tiến hành tổng kiểm kê tài sản công đoàn tại các cấp công đoàn, đơn vị sự nghiệp của công đoàn thuộc phạm vi quản lý của Tổng LĐLĐ Việt Nam.
Đề xuất viên chức thôi việc do sắp xếp được trợ cấp tối thiểu 12 tháng lương

Đề xuất viên chức thôi việc do sắp xếp được trợ cấp tối thiểu 12 tháng lương

Sáng 13.11, Quốc hội thảo luận dự thảo Luật Viên chức (sửa đổi). Đại biểu Quốc hội đề xuất viên chức thôi việc do sắp xếp tổ chức, sáp nhập đơn vị hành chính được hưởng trợ cấp một lần tối thiểu bằng 12 tháng lương.
Người lao động có thể hưởng trợ cấp thất nghiệp gần 320 triệu đồng từ ngày 1.1.2026

Người lao động có thể hưởng trợ cấp thất nghiệp gần 320 triệu đồng từ ngày 1.1.2026

Từ 1.1.2026, Luật Việc làm 2025 có hiệu lực, quy định mức trợ cấp thất nghiệp tối đa được tính theo lương tối thiểu vùng mới.
Thư cảm ơn của Viện Chiến lược và Chính sách Mặt trận

Thư cảm ơn của Viện Chiến lược và Chính sách Mặt trận

Kính gửi các đồng chí lãnh đạo, cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp đã tham dự và đồng hành cùng Lễ công bố định hướng phát triển Viện Chiến lược và Chính sách Mặt trận, Tạp chí Lao động Đoàn thể.
Tăng 7,2% lương tối thiểu vùng từ ngày 1.1.2026

Tăng 7,2% lương tối thiểu vùng từ ngày 1.1.2026

Chính phủ ban hành Nghị định số 293/2025 quy định mức lương tối thiểu đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động, có hiệu lực từ ngày 1.1.2026 (thay thế Nghị định số 74/2024).
Đề xuất thêm nhiều chế độ thai sản với lao động nữ sinh con thứ hai

Đề xuất thêm nhiều chế độ thai sản với lao động nữ sinh con thứ hai

Góp ý vào dự thảo Luật Dân số, nhiều đại biểu Quốc hội đã đưa ra những đề xuất nhằm hỗ trợ cho lao động nữ khi sinh đủ hai con.
Xem thêm