Công đoàn - nơi gắn kết, tạo động lực cho đoàn viên

Chị Nguyễn Thị Chinh trong cuộc trao đổi tại chương trình Talk Công đoàn: "Công đoàn - nơi gắn kết, tạo động lực cho đoàn viên".

Thắp lửa đoàn kết bằng hoạt động thiết thực

Ngay từ ngày đầu giữ cương vị Chủ tịch Công đoàn, chị Chinh đã xác định sẽ không có một Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh bền vững nếu thiếu một tập thể nhân viên hạnh phúc. Thay vì những khẩu hiệu khô cứng, chị chọn hành động cụ thể. Hằng tháng, công đoàn tổ chức sinh hoạt chuyên đề về quyền lợi, nghĩa vụ của người lao động (NLĐ) và lồng ghép, cập nhật pháp luật lao động mới nhất. Theo chị, cách phổ cập này giúp nhân viên hiểu quyền của mình và sẵn sàng đóng góp ý kiến để cải thiện môi trường làm việc.

Bên cạnh đó, những hoạt động “giải nhiệt” tinh thần như bóng đá, cầu lông, yoga buổi sáng,.. được khởi xướng liên tục. Một trận bóng vào cuối ca trực không chỉ xua tan mệt mỏi mà còn kéo gần khoảng cách giữa bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên hành chính. Chỉ là một trận bóng nhưng sau 90 phút trên sân mà ai cũng gọi nhau bằng tên, bằng những cách xưng hô vô cùng gần gũi, không còn ranh giới như trong công việc. Sự đồng điệu ấy chính là “cầu nối” vô hình giúp công việc liên khoa điều hành trơn tru hơn, giảm tối đa các sai sót chuyên môn.

Đội “Gây mê hồi sức” Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh hào hứng trong chương trình Teambuilding “We Win Together”.

Nhờ những chương trình sinh hoạt chuyên đề, thể thao và văn hóa đa dạng, công đoàn do chị Chinh dẫn dắt đã thực sự trở thành một “mái nhà”, nơi mỗi thành viên cảm nhận được sự sẻ chia và tôn trọng lẫn nhau. Từ những buổi giao lưu nhẹ nhàng đến các hoạt động tập thể sôi nổi đã góp phần gắn kết tinh thần đồng đội và lan tỏa văn hóa an toàn, thân thiện tới người bệnh và thân nhân.

Sáng tạo cải tiến, nâng chuẩn dịch vụ y khoa

Ở vị trí Phó Tổng giám đốc, chị Chinh có lợi thế am hiểu vận hành toàn viện. Vì vậy, chị đã biến lợi thế ấy thành lợi ích cho đoàn viên qua chuỗi hội thảo “Cập nhật công nghệ - nâng chuẩn dịch vụ”. Mỗi quý, bệnh viện mời chuyên gia đầu ngành trình diễn thiết bị mới, hướng dẫn quy trình điều trị hiện đại. Kỹ thuật viên xét nghiệm được “cầm tay chỉ việc” trên hệ thống máy phân tích sinh hóa thế hệ mới; đội ngũ phẫu thuật viên trao đổi trực tuyến với bác sĩ nước ngoài về kỹ thuật robot.

Chị Nguyễn Thị Chinh thuyết trình về vai trò của giao tiếp và ứng xử trong chăm sóc người bệnh tại buổi tập huấn nội bộ.

Thực hiện theo tiêu chí “học đi đôi với hành”, chị phát động phong trào “Sáng kiến nhỏ - Hiệu quả lớn”. Chỉ trong hai năm, hơn 120 ý tưởng cải tiến luồng bệnh nhân, rút ngắn thời gian chờ và tối ưu chi phí vật tư ra đời. Nhiều sáng kiến được Ban Giám đốc ghi nhận, thưởng nóng, triển khai toàn viện. “Thành công đó đến từ việc khơi đúng mạch sáng tạo của NLĐ, biến họ thành chủ nhân công cuộc đổi mới, chứ không chỉ là người thực thi”, chị Chinh đúc kết.

Sự tham gia chủ động của đoàn viên còn giúp BVĐK Tâm Anh duy trì danh hiệu Bệnh viện xuất sắc toàn diện trong ba năm liên tiếp. Những phản hồi về sự hài lòng của bệnh nhân tăng đều, hiện đạt 96 % - một con số mà nhiều cơ sở y tế mong ước.

Quan tâm đời sống, vun đắp niềm tin đoàn viên

Là người coi trọng an sinh nên chị cùng Ban Chấp hành quyết định lập Quỹ “Tâm An” - nguồn hỗ trợ tài chính khẩn cấp cho đoàn viên khó khăn. Đơn cử như khi một hộ lý phải phẫu thuật tim, quỹ “Tâm An” lập tức giải ngân 80 triệu đồng để chia sẻ và “gánh vác” viện phí cùng NLĐ. Hay, một kỹ thuật viên xét nghiệm nếu mất nhà vì hỏa hoạn cũng nhận được hơn 100 triệu đồng để tái thiết cuộc sống. Điều quý giá nhất không nằm ở ngân quỹ mà là cảm giác được đồng nghiệp giúp đỡ và sát cánh khi bản thân yếu đuối nhất.

Mỗi năm, bệnh viện còn tổ chức chuyến dã ngoại quy mô 500 người tới các địa điểm như Hạ Long, Cúc Phương,... Đây là dịp để đoàn viên thư giãn, tái tạo năng lượng, là cơ hội để phát huy vai trò cá nhân, tôn vinh những đóng góp và bày tỏ sự tri ân đối với họ.

Những chuyến đi này giúp tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên, đồng thời truyền cảm hứng và tạo động lực để NLĐ nỗ lực hơn trong công việc. Sự thành công của các chuyến đi đã góp phần xây dựng một tập thể công đoàn mạnh mẽ, đoàn kết và tràn đầy năng lượng tích cực.

Chị Nguyễn Thị Chinh cùng đại diện đội bóng đá nam Bệnh viện Tâm Anh nhận cúp vô địch tại Hội Khỏe cán bộ, CNVCLĐ ngành Y tế Hà Nội năm 2024.

Sau buổi trao đổi tại chương trình Talk Công đoàn, chúng tôi có thể tưởng tượng khung cảnh chị Chinh bước vội qua hành lang, tay ôm xấp hồ sơ, miệng vẫn không quên gửi lời chào tới người bảo vệ hay một nhân viên hộ lý. Với cấp dưới, chị là người “sếp” biết lắng nghe; với bệnh nhân, chị là “người nhà” nhiệt tình hướng dẫn; với đoàn viên, chị lại là “điểm tựa” vững chắc. Phong thái cởi mở nhưng quyết đoán giúp chị dung hòa việc điều hành chiến lược bệnh viện và đại diện tiếng nói cho NLĐ.

Không phải những phát biểu hoa mỹ, thành công của chị đến từ niềm tin lan tỏa qua hành động. Những đóng góp của chị không chỉ nâng cao đời sống văn hóa tinh thần cho đoàn viên mà còn góp phần xây dựng Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh trở thành một trong những đơn vị y tế hàng đầu, nơi mỗi NLĐ đều cảm thấy tự hào khi là một phần thuộc về tập thể này.

Công đoàn đồng hành, kết nối, kiến tạo giá trị vì người lao động

Công đoàn Long An – Điểm tựa cho đoàn viên, người lao động nhập cư

Kết quả chăm lo phúc lợi đoàn viên của Công đoàn Việt Nam trong quý I/2025