Đối thoại với dân

Chủ tịch UBND TP.HCM trả lời trực tuyến về định hướng của TP sau 15-9.

Chương trình này nằm trong chuỗi chương trình được thành phố thực hiện thời gian qua có tên “Dân hỏi - Thành phố trả lời” đã được thực hiện vài tuần. Đây cũng là lần đầu tiên, một Chủ tịch UBND Thành phố đối thoại với người dân qua các nền tảng mạng xã hội.

Theo dữ liệu, lúc cao điểm, livestream từ kênh gốc của chương trình là 71,1 ngàn người xem cùng lúc. Con số này sẽ còn cao hơn gấp nhiều lần khi các báo, kênh lớn đều lấy luồng nối sóng trên các nền tảng khác nhau.

So với một talkshow chính luận, dân sinh, chương trình có lẽ đã đạt kỷ lục về số người xem. Chỉ tính riêng về mặt dữ liệu, có thể thấy, chương trình nhận được sự quan tâm lớn của người dân. Số lượng người xem cũng tương đối ổn định cho một cuộc nói chuyện hơn 1 giờ đồng hồ. Điều này cũng cho thấy chất lượng hội thoại níu được người xem.

Đấy là về các thông số kỹ thuật, những thứ không biết nói dối để cho thấy buổi đối thoại đầu tiên của một Chủ tịch UBND Thành phố với người dân được quan tâm và chất lượng cuộc thoại ra sao. Còn về nội dung, cái này mang nhiều cảm tính của người xem.

Nội dung của buổi trò chuyện có thể chia ra làm các phần chính sau: TP.HCM sẽ ra sao sau 15/9; vấn đề an sinh xã hội đang và sẽ ra sao và vấn đề vaccine. Các câu hỏi được 2 MC của chương trình “nhặt” từ bình luận của độc giả đều mang tính phổ quát cao, là nỗi băn khoăn của người dân thành phố.

Đặc biệt, 2 MC đều đã chọn những câu hỏi sắc bén, có cả những lời lẽ cảm thán khá đau lòng của người dân thành phố. Không ai nghĩ trong chương trình sẽ có câu than đại thể, dân sợ chết vì đói trước khi chết vì dịch. Chưa hết, khi ông Mãi trả lời, các MC còn tiếp tục xoáy sâu thêm câu hỏi (nhà báo chúng tôi hay gọi đó là hỏi dồn) để mong có được câu trả lời thỏa đáng, cụ thể hơn. Chính cách hỏi, trích dẫn cả oán thán này tạo nên một cuộc thoại tự nhiên, thú vị và người xem cảm giác những người lãnh đạo đang đối diện vấn đề, sẵn sàng lắng nghe một cách chân thành.

Về phần trả lời của Chủ tịch UBND TP.HCM, cá nhân tôi đánh giá cao, thậm chí có phần bất ngờ. Ông Mãi nhớ số liệu tốt, các vấn đề được dẫn giải số liệu rõ ràng mà không cần giấy. Các câu hỏi khó, nhiều câu có phần gai góc được ông tiếp nhận điềm đạm, bóc tách ý tương đối rõ ràng. Cả những vấn đề của thành phố, những hạn chế trong quá trình thực hiện ông Mãi cũng nêu thẳng, không né tránh. Điều này khiến cho cuộc trò chuyện đúng nghĩa một buổi đối thoại giữa chính quyền và người dân. Đó là một lần ngồi với nhau, cùng chia sẻ những khó khăn khúc mắc để thông cảm cho nhau vượt qua những khó khăn.

Tất nhiên, vẫn có những điều ông Mãi không thể làm được do đặc điểm cố hữu của dịch. Ví dụ như thời hạn cụ thể, dịch diễn biến từng ngày, thay đổi sớm chiều, ông Mãi không thể đưa ra những cam kết đoan chắc về mốc thời điểm, mốc dữ liệu có thể đưa thành phố về bình thường mới. Song, dù không cam kết nhưng ông Mãi cũng đưa ra những chỉ dấu về các tiêu chí có thể dùng khi đánh giá. Đồng thời, ông cũng gợi mở những phương án mở dần mà ông và cộng sự dự định sẽ thực hiện một cách chưa chính thức. Đó chính là tinh thần cởi mở cần có mà người dân trông đợi.

Buổi nói chuyện cũng có rất nhiều bình luận tiêu cực, thậm chí cực đoan của người dân. Các MC cũng có nhắc qua và cả MC cũng như ông Mãi đều đồng tình là cảm thông với bức bối của người dân. Đồng thời, thành phố sẽ lưu lại những bình luận này để xử lý nếu là vấn đề có thể xử lý, gỡ vướng mắc giúp dân.

Trong 3 tháng giãn cách khó khăn, bệnh dịch cướp đi sinh mạng của vạn người, tất nhiên, một buổi nói chuyện hơn 1 tiếng không thể khiến người dân thỏa lòng hoàn toàn. Nhưng ngay cả việc người dân có điều kiện để trút những tiêu cực của bản thân, than vãn với lãnh đạo thành phố cũng là một thành công của chương trình. Lắng nghe những tiếng trách cứ cũng là một cách để UBND TP.HCM hoàn thiện hơn.

Đây là lần đầu một Chủ tịch UBND Thành phố đối thoại với người dân. Tất nhiên, vẫn có những thứ có thể tốt hơn được trong tương lai. Nhưng cá nhân người viết, tôi đánh giá cao sự dũng cảm đối diện, cởi mở, chân thành với người dân của ông Phan Văn Mãi cũng như ê kíp thực hiện chương trình.

Hà Nội chính thức kiểm tra giấy đi đường mới từ ngày 8/9 Bắt đầu từ 6h ngày 8/9, các chốt kiểm soát của thành phố Hà Nội sẽ kiểm soát người và phương tiện ra vào thành ...

Những tỉnh thành nào đang kiểm soát tốt dịch Covid-19? Theo Bộ trưởng Bộ Y tế, hiện có 8 tỉnh thành đạt đủ tiêu chí kiểm soát dịch.

Đà Nẵng giãn dân ở các kiệt, hẻm để phòng chống dịch Kiệt, hẻm tại Đà Nẵng là nơi tập trung đông các gia đình lao động sinh sống nhiều thế hệ. Trong thời gian qua, nơi ...