Nhịp cầu sẻ chia ở Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng

Khi giấc mơ về nhà trở thành hiện thực

Chiều 20.3, nước mắt không ngừng lăn dài trên gương mặt người mẹ sau gần một thập kỷ mòn mỏi nơi hành lang bệnh viện. Giấc mơ giản dị - được cùng con trở về nhà, quây quần bên cha mẹ - tưởng chừng bình thường với bao người, lại là điều xa vời với chị Võ Thị Hiền (SN 1982, xã Quế Sơn) suốt gần 10 năm qua.

Chị Võ Thị Hiền túc trực bên con trong suốt hành trình điều trị kéo dài gần 10 năm tại Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng. Ảnh: TRÂM ANH.

Giờ đây, giấc mơ ấy đã thành hiện thực, khi Phòng Công tác xã hội Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng kết nối các nhà hảo tâm hỗ trợ máy thở, giúp con của chị, em N.T.T., có thể về nhà.

Chào đời với những nhịp thở yếu ớt, đến khi 8 tháng tuổi, tình trạng của T. chuyển nặng, gia đình phải đưa đến bệnh viện điều trị. Từ đó đến nay, suốt 9 năm 5 tháng, em hoàn toàn phụ thuộc vào máy thở, chưa một lần rời khỏi Khoa Nhi cấp cứu - Hồi sức tích cực và Chống độc. Tuổi thơ của em gắn liền với phòng bệnh, thiết bị y tế và âm thanh đều đặn của máy thở ngày đêm.

Sự đồng hành của bác sĩ, điều dưỡng và Phòng Công tác xã hội là điểm tựa giúp mẹ con chị Võ Thị Hiền vượt qua khó khăn. Ảnh: TRÂM ANH.

Suốt những năm tháng ấy, Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng cũng trở thành mái nhà thứ hai của người mẹ. Chị túc trực bên giường bệnh, dõi theo từng nhịp thở mong manh, trong khi chồng bươn chải mưu sinh bằng công việc phụ hồ. “Khi gia đình có việc khẩn cấp, chồng tôi vào thay để tôi về nhà, nhưng chưa bao giờ tôi xa con quá một ngày…”, chị Hiền chia sẻ.

Có những thời điểm, chị tưởng chừng không thể bước tiếp. Thế nhưng, trong hành trình nhiều thử thách ấy, hai mẹ con chưa bao giờ đơn độc.

“Các bác sĩ, điều dưỡng luôn tận tình chăm sóc. Đặc biệt, Phòng Công tác xã hội không chỉ hỗ trợ mà còn là điểm tựa tinh thần, lắng nghe khi tôi tuyệt vọng, động viên khi mệt mỏi và kết nối các nhà hảo tâm, giúp mẹ con tôi có thêm niềm tin để tiếp tục”, chị xúc động. Và rồi, sau gần 10 năm, giấc mơ về nhà, sum vầy trong vòng tay gia đình, nay đã thành sự thật.

Thiết bị y tế được trao tặng giúp mẹ con chị Võ Thị Hiền có thể trở về nhà sau gần 10 năm điều trị tại bệnh viện. Ảnh: TRÂM ANH.

Bác sĩ Hà Quang Châu (Khoa Nhi cấp cứu - Hồi sức tích cực và Chống độc) cho biết hiện khoa tiếp nhận và điều trị nhiều bệnh nhi phụ thuộc hoàn toàn vào máy thở. Với những trường hợp này, việc hỗ trợ bằng máy thở mang tính lâu dài. Một trong những giải pháp phù hợp là hỗ trợ thiết bị để các em có thể trở về nhà.

Tuy nhiên, khó khăn lớn nhất hiện nay là chi phí đầu tư máy móc, thiết bị còn cao, vượt quá khả năng của nhiều gia đình. “Nếu đầy đủ thiết bị, các em có thể về với gia đình, được chăm sóc trong điều kiện tốt hơn, từ đó cải thiện chất lượng cuộc sống”, bác sĩ Châu cho biết.

Không để người bệnh đơn độc

Câu chuyện trên chỉ là một trong hàng ngàn trường hợp mà Phòng Công tác xã hội Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng đã và đang đồng hành nhiều năm qua - nơi những phận đời mong manh được tiếp sức bằng sự sẻ chia và kết nối cộng đồng.

Không chỉ hỗ trợ chi phí điều trị, phòng còn đồng hành trong nhiều trường hợp đặc biệt như phối hợp hoàn tất thủ tục bàn giao 46 trẻ bị bỏ rơi, hỗ trợ mai táng 16 trẻ sơ sinh không có thân nhân, kết nối 469 chuyến “xe 0 đồng” đưa bệnh nhân nghèo về quê.

Một trong những điểm nhấn giàu tính nhân văn là mô hình “Xe đẩy yêu thương” - sáng kiến được triển khai từ năm 2019. Mỗi năm, hơn 1.000 lượt bệnh nhân được hỗ trợ di chuyển miễn phí, đặc biệt là trẻ em, người khuyết tật, bệnh nhân nặng. Những chiếc xe đẩy giản dị ấy giúp hành trình khám chữa bệnh bớt nhọc nhằn.

Bên cạnh đó, nhiều chương trình ý nghĩa được triển khai như “Xuân yêu thương”, các hoạt động dành cho thiếu nhi dịp 1/6, Trung thu…

Những món quà nhỏ chứa đựng sự quan tâm, đồng hành của cộng đồng với bệnh nhân tại Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng. Ảnh: BVCC.

Theo bà Trần Cao Thanh Bình, Trưởng phòng Công tác xã hội Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng, ngay từ khi thành lập, bệnh viện đã xây dựng mạng lưới công tác xã hội đến từng khoa, phòng. Đây là lực lượng “tai mắt” quan trọng, giúp phát hiện sớm các trường hợp khó khăn để kịp thời hỗ trợ.

“Chúng tôi không chờ người bệnh tìm đến, mà chủ động đến từng giường bệnh, lắng nghe và chia sẻ, để không ai bị bỏ lại phía sau”, bà Bình chia sẻ.

Không chỉ dừng lại ở các hoạt động hỗ trợ, công tác xã hội còn hiện diện trong từng quy trình khám chữa bệnh. Tại Khoa Khám bệnh, mỗi ngày có từ 800 đến 1.500 lượt người được hướng dẫn, hỗ trợ hoàn tất thủ tục, di chuyển đến các khu vực xét nghiệm, điều trị.

Từ những ngày đầu chỉ dừng lại ở việc chỉ dẫn, đến nay, hoạt động này đã trở thành sự “chăm sóc tận nơi” - nhân viên trực tiếp đưa đón, hỗ trợ người bệnh, giúp rút ngắn thời gian chờ đợi và giảm bớt áp lực khi đến viện.

Bác sĩ Võ Hữu Hội, Phó Giám đốc Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng, cho biết sau gần 10 năm phát triển, Phòng Công tác xã hội là một phần không thể thiếu trong hệ thống hoạt động của bệnh viện. Những kết quả đạt được không chỉ giúp hàng nghìn bệnh nhân vượt qua khó khăn mà còn góp phần xây dựng hình ảnh một cơ sở y tế nhân văn, thân thiện và trách nhiệm.

“Ngay từ khi người bệnh đặt chân vào bệnh viện, bộ phận công tác xã hội đóng vai trò như “cửa ngõ” đầu tiên - hướng dẫn, hỗ trợ thủ tục, giúp người bệnh và người nhà giảm bớt căng thẳng. Đó cũng chính là bộ mặt của bệnh viện, góp phần tạo nên sự thân thiện và thuận lợi trong suốt quá trình khám chữa bệnh”, bác sĩ Hội nói.

Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng duy trì hoạt động khám bệnh, cấp phát thuốc miễn phí và tặng quà cho các hoàn cảnh khó khăn. Ảnh: BVCC.

Thời gian tới, bệnh viện định hướng tiếp tục phát triển mạnh hơn mạng lưới công tác xã hội, đẩy mạnh kết nối các tổ chức, cá nhân để hỗ trợ những trường hợp khó khăn, đồng thời nâng cao chất lượng chăm sóc toàn diện cho người bệnh.

Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng đang từng bước khẳng định vai trò của công tác xã hội như một “mạch nối” bền bỉ - kết nối chuyên môn y tế với sự đồng hành của cộng đồng, để việc chữa bệnh không đơn thuần là điều trị mà còn là hành trình được sẻ chia và nâng đỡ.

Từ năm 2016 đến 2025, hơn 1.550 bệnh nhân của bệnh viện có hoàn cảnh khó khăn được hỗ trợ thông qua các hoạt động công tác xã hội, với tổng kinh phí vận động trực tiếp hơn 67 tỷ đồng.

"Chúng tôi không chỉ quan tâm hỗ trợ vật chất mà còn chú trọng yếu tố tinh thần, để người bệnh cảm thấy được chia sẻ, được cảm thông. Đồng thời, trong bối cảnh chuyển đổi số, việc ứng dụng công nghệ vào công tác xã hội là hướng đi cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và hỗ trợ người bệnh”, bác sĩ Võ Hữu Hội, Phó Giám đốc Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng.

[VIDEO] - Nhịp cầu sẻ chia ở Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng

Nguồn: Báo và Phát thanh, Truyền hình Đà Nẵng