Sai thông tin người phụ thuộc trên eTax Mobile, người lao động cần xử lý thế nào?

Chị Nguyễn Thị Tho, công nhân đang làm việc tại thành phố Đồng Nai cho biết, khi tra cứu thông tin trên ứng dụng eTax Mobile để chuẩn bị quyết toán thuế thu nhập cá nhân năm 2025, hệ thống chỉ hiển thị 0 người phụ thuộc. Trong khi đó, trên các kênh tra cứu khác và hồ sơ do doanh nghiệp kê khai vẫn ghi nhận đầy đủ 3 người phụ thuộc.

Giải đáp về vấn đề này, Thuế thành phố Đồng Nai cho biết, trước khi thực hiện quyết toán thuế thu nhập cá nhân, người nộp thuế cần kiểm tra kỹ thông tin người phụ thuộc trên ứng dụng eTax Mobile nhằm bảo đảm dữ liệu được cập nhật chính xác.

Theo hướng dẫn, người nộp thuế cần rà soát đầy đủ thông tin căn cước công dân hoặc mã định danh cá nhân của người phụ thuộc, đồng thời kiểm tra thông tin địa bàn hành chính theo mô hình hai cấp. Nếu phát hiện dữ liệu chưa đầy đủ hoặc chưa chính xác, cần thực hiện cập nhật trước khi nộp hồ sơ quyết toán thuế.

Việc điều chỉnh có thể thực hiện trực tiếp trên ứng dụng eTax Mobile thông qua chức năng “Đăng ký thuế – Tra cứu thông tin người phụ thuộc”, sau đó lựa chọn người phụ thuộc cần chỉnh sửa và thực hiện thao tác “Thay đổi thông tin người phụ thuộc” theo hướng dẫn của hệ thống.

Bên cạnh đó, cơ quan thuế khuyến nghị người lao động cần đối chiếu thông tin người phụ thuộc trên eTax Mobile với dữ liệu đã đăng ký thông qua đơn vị chi trả thu nhập cũng như thông tin doanh nghiệp đã kê khai trên bảng kê mẫu 05-3/BK-QTT-TNCN gửi cơ quan thuế.

Sai thông tin người phụ thuộc trên eTax Mobile, người lao động cần xử lý thế nào?. Ảnh: Minh họa AI.

Trường hợp số lượng người phụ thuộc trên tờ khai gợi ý không hiển thị hoặc không khớp với dữ liệu đã đăng ký, người nộp thuế cần kiểm tra lại hồ sơ, đồng thời rà soát khả năng người phụ thuộc đã được cấp nhiều hơn một mã số thuế.

Theo cơ quan thuế, việc một người phụ thuộc được cấp trùng nhiều mã số thuế có thể dẫn đến sai lệch dữ liệu trên hệ thống, ảnh hưởng đến quá trình xác định khoản giảm trừ gia cảnh khi quyết toán thuế thu nhập cá nhân.

Nếu phát hiện trường hợp này, người nộp thuế cần liên hệ trực tiếp cơ quan thuế nơi đã cấp mã số thuế để được hướng dẫn xử lý, bảo đảm mỗi người phụ thuộc chỉ có một mã số thuế duy nhất theo quy định.

Việc chủ động kiểm tra và cập nhật thông tin trước thời điểm quyết toán không chỉ giúp người lao động bảo đảm quyền lợi về giảm trừ gia cảnh mà còn hạn chế phát sinh sai sót, kéo dài thời gian xử lý hồ sơ hoặc phải điều chỉnh, bổ sung sau khi đã nộp quyết toán thuế.