Điện lực Quảng Nam: Hoàn thành vượt mức kế hoạch nhờ lấy "khách hàng là trung tâm"
Công đoàn

Điện lực Quảng Nam: Hoàn thành vượt mức kế hoạch nhờ lấy "khách hàng là trung tâm"

Lê Kung Diễm
Tác giả: Lê Kung Diễm
Năm 2018, Điện lực Quảng Nam đạt mức tổng sản lượng tăng cao nhất trong 10 năm qua, phục vụ tốt nhu cầu của gần 400 nghìn khách hàng sử dụng điện trên địa bàn.
dien luc quang nam khach hang la trung tam

Công nhân Điện lực Quảng Nam sửa chữa lưới trung áp, duy trì dòng điện phục vụ doanh nghiệp sản xuất.

Năm 2018, Điện lực Quảng Nam (PC Quảng Nam) thực hiện tổng sản lượng điện đạt 1,858 tỷ kWh, tăng 14,76% so với năm 2017 và là mức tăng cao nhất trong 10 năm qua. Đó là kết quả sự nỗ lực, cố gắng của toàn thể cán bộ, CNLĐ trong ngành, nhất là sự chuyển biến mạnh mẽ trong công tác phục vụ khách hàng.

Với nhận thức “Khách hàng là trung tâm”, đặt khách hàng và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, PC Quảng Nam đã tập trung vào nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, bảo đảm ATVSLĐ, an toàn cháy nổ, nâng cao chất lượng dịch vụ điện và đào tạo, huấn luyện nhân lực, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ tiên tiến để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.

Ngành Địện miền Trung cũng như PC Quảng Nam đã giúp đỡ không riêng gì cho Thaco (Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải), mà còn cho các doanh nghiệp rất hiệu quả. Chất lượng điện năng cung cấp cho chúng tôi ngày càng tốt, an toàn, khắc phục được việc điện áp thấp và chống quá tải cho các máy biến áp. Hồ sơ, thủ tục để kéo hệ thống điện mới, lắp đặt các trạm biến áp mới nhanh hơn những năm trước đây, ông Thái Duy Hùng, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải cho biết.

Còn ông Kim Byung Tae, Giám đốc Công ty TNHH MTV SedoVinako (tại xã Duy Trinh, huyện DuyXuyên), công ty có vốn đầu tư của Hàn Quốc chuyên may mặc xuất khẩu, nhận xét: Thời gian qua, chúng tôi đã nhận được sự giúp đỡ rất lớn của PC Quảng Nam. Cụ thể, điện lực đã bố trí lịch ngưng cấp điện cho chúng tôi đúng các ngày nghỉ; xử lý sự cố mất điện một cách nhanh chóng; bố trí nhân viên kỹ thuật trực tiếp tư vấn miễn phí cho nhân viên kỹ thuật điện trong công ty; tiến hành sửa chữa, bảo dưỡng ngay máy biến áp khi có sự phản hồi thông tin... Nhà máy có yêu cầu nâng cao công suất thì được PC Quảng Nam tư vấn kỹ thuật và khu vực đặt trạm biến áp phù hợp nhất.

Ông Huỳnh Khánh Toàn, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh thì khẳng định, năm 2018, Quảng Nam hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu kinh tế - xã hội, quốc phòng, an ninh. Nền kinh tế của tỉnh tiếp tục tăng trưởng cao, đặc biệt là sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế rất tích cực. Đóng góp vào kết quả này có sự nỗ lực rất lớn của EVNCPC, nhất là PC Quảng Nam.

Trong thành công của mình, Công ty bày tỏ tri ân gần 400 ngàn khách hàng sử dụng điện sản xuất, sinh hoạt trên địa bàn tỉnh đã phối hợp, đồng thuận để đơn vị thực hiện tốt nhiệm vụ nâng cao độ an toàn, tin cậy và chất lượng điện cung cấp.

Thời gian tới, PC Quảng Nam sẽ nỗ lực hơn nữa, có giải pháp đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng để phục vụ khách hàng sử dụng điện ngày càng tốt hơn, ông Nguyễn Minh Tuấn. Giám đốc PC Quảng Nam khẳng định.

Tin mới hơn

Các khoản thu, chi thay đổi thế nào nếu lương cơ sở tăng 8%?

Các khoản thu, chi thay đổi thế nào nếu lương cơ sở tăng 8%?

Nếu mức lương cơ sở được điều chỉnh tăng khoảng 8% từ ngày 1.7.2026, nhiều khoản thu nhập, đóng góp và chế độ an sinh liên quan cũng sẽ thay đổi. Đây là thông tin được nhiều cán bộ, công chức và người lao động quan tâm vì lương cơ sở là căn cứ tính nhiều chính sách tiền lương và bảo hiểm.
Tin buồn

Tin buồn

Viện Chiến lược và Chính sách Mặt trận và Gia đình vô cùng thương tiếc báo tin:
Người lao động nhận con nuôi cũng được hưởng trợ cấp thai sản

Người lao động nhận con nuôi cũng được hưởng trợ cấp thai sản

Không chỉ lao động nữ sinh con mới được hưởng chế độ thai sản, pháp luật hiện hành còn quy định người lao động nhận nuôi con nuôi dưới 6 tháng tuổi cũng có thể được hưởng quyền lợi này nếu đáp ứng đủ điều kiện theo quy định của pháp luật về bảo hiểm xã hội.

Tin tức khác

Kỳ vọng người đứng đầu tổ chức Công đoàn mang tiếng nói cử tri đến nghị trường

Kỳ vọng người đứng đầu tổ chức Công đoàn mang tiếng nói cử tri đến nghị trường

Trong danh sách những người ứng cử đại biểu Quốc hội khóa XVI tại đơn vị bầu cử số 5 của thành phố Đà Nẵng, ông Nguyễn Anh Tuấn - Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch Tổng LĐLĐ Việt Nam, là gương mặt nhận được sự quan tâm đặc biệt. Điều này không chỉ xuất phát từ vị trí người đứng đầu tổ chức đại diện cho hàng triệu người lao động, mà còn từ một chương trình hành động đi thẳng vào những vấn đề bức thiết nhất của đời sống Nhân dân.
Dự kiến tăng lương cơ sở khoảng 8% từ ngày 1.7

Dự kiến tăng lương cơ sở khoảng 8% từ ngày 1.7

Chính phủ dự kiến tạm thời điều chỉnh mức lương cơ sở tăng khoảng 8% từ ngày 1.7, đồng thời gắn với việc điều chỉnh lương hưu và các khoản trợ cấp xã hội. Thông tin này được Phạm Thị Thanh Trà, Bí thư Trung ương Đảng, Phó Thủ tướng Chính phủ, chia sẻ tại hội nghị tiếp xúc cử tri với người ứng cử đại biểu Quốc hội khóa XVI thuộc đơn vị bầu cử số 01 tỉnh Lào Cai ngày 9.3.
Chuẩn bị cho Hội thi “Chuyển đổi số ngành Ngân hàng” năm 2026

Chuẩn bị cho Hội thi “Chuyển đổi số ngành Ngân hàng” năm 2026

“Công đoàn không chỉ dừng lại ở vai trò chăm lo đời sống mà phải là người đồng hành chiến lược, tạo diễn đàn thực thụ để mỗi cán bộ, đoàn viên trực tiếp hiến kế những sáng kiến số vào hoạt động chuyên môn” – Phó Thống đốc NHNN Phạm Tiến Dũng nhấn mạnh tại phiên họp ngày 6.3.
Quyết toán thuế 2025: Người lao động lưu ý về giảm trừ gia cảnh

Quyết toán thuế 2025: Người lao động lưu ý về giảm trừ gia cảnh

Khi thực hiện quyết toán thuế thu nhập cá nhân (TNCN) năm 2025, người lao động cần nắm rõ quy định về giảm trừ gia cảnh để bảo đảm quyền lợi và tránh sai sót khi kê khai. Trường hợp trong năm chưa tính giảm trừ cho người phụ thuộc, người nộp thuế vẫn có thể bổ sung khi quyết toán nếu đã đăng ký theo quy định.
Công đoàn Đà Nẵng chăm lo nữ công nhân bằng những việc làm thiết thực

Công đoàn Đà Nẵng chăm lo nữ công nhân bằng những việc làm thiết thực

Trong không khí rộn ràng của Ngày Quốc tế Phụ nữ 8.3, hàng trăm nữ đoàn viên, công nhân lao động tại Đà Nẵng đã cùng hội tụ trong “Ngày hội nữ công nhân lao động năm 2026” do Liên đoàn Lao động thành phố tổ chức. Không chỉ là dịp tôn vinh những đóng góp thầm lặng của phụ nữ trong lao động, sản xuất, chương trình còn mang đến nhiều hoạt động chăm lo thiết thực như trao nhà “Mái ấm Công đoàn”, tặng quà cho đoàn viên khó khăn, thăm hỏi động viên nữ công nhân… Qua đó lan tỏa tinh thần sẻ chia, khẳng định vai trò của tổ chức Công đoàn trong đồng hành cùng lao động nữ.
Sổ BHXH, thẻ BHYT điện tử dùng thế nào để không phải nộp bản giấy?

Sổ BHXH, thẻ BHYT điện tử dùng thế nào để không phải nộp bản giấy?

Từ ngày 3.2.2026, người lao động có thể sử dụng sổ bảo hiểm xã hội (BHXH) và thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) điện tử thay cho bản giấy khi làm thủ tục liên quan đến bảo hiểm. Quy định mới giúp đơn giản hóa thủ tục hành chính và tạo thuận lợi hơn cho người tham gia bảo hiểm.
Xem thêm