Gỡ rối thắc mắc cho đoàn viên về "Chợ Tết Công Đoàn 2025" trực tuyến
Diễn đàn

Gỡ rối thắc mắc cho đoàn viên về "Chợ Tết Công Đoàn 2025" trực tuyến

YẾN NHI
Tác giả: YẾN NHI
Chương trình "Chợ Tết Công Đoàn 2025" đang nhận được sự quan tâm lớn từ các đoàn viên. Tuy nhiên, trong quá trình đăng ký và mua sắm, nhiều thắc mắc đã nảy sinh.

Để giúp đoàn viên có trải nghiệm mua sắm thuận lợi và hiệu quả nhất, dưới đây là tổng hợp và giải đáp những câu hỏi thường gặp nhất về chương trình này.

Vấn đề về thông tin cá nhân và voucher

Thông tin người mua không tự động điền: Đoàn viên cần tự điền thông tin, nhưng bắt buộc tên và số điện thoại phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký với Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam. Nếu sai, đoàn viên cần báo với công đoàn cơ sở để cập nhật chính xác. Nếu sai các thông tin khác, đoàn viên có thể tự sửa trên màn hình sau 24h hoặc khi nhận được xác nhận từ công đoàn cấp trên.

Không nhận được voucher: Lỗi này thường xảy ra khi thông tin người mua không chính xác. Cách xử lý tương tự như trên: báo công đoàn cơ sở để cập nhật.

Không nhận được mã OTP: Nếu nhập sai số điện thoại, mã OTP sẽ không được gửi. Nếu số điện thoại đúng nhưng không nhận được mã, có thể do mạng không ổn định, hãy thử lại. Trường hợp sai số điện thoại, liên hệ công đoàn cơ sở để được hỗ trợ.

Phân bổ chi tiết "Chợ Tết Công đoàn 2025": Đoàn viên các tỉnh, ngành nào được hỗ trợ nhiều nhất? Phân bổ chi tiết "Chợ Tết Công đoàn 2025": Đoàn viên các tỉnh, ngành nào được hỗ trợ nhiều nhất?

Giải đáp 09 thắc mắc thường gặp về Chợ Tết Công đoàn online 2025

1 - Mua đơn hàng dưới 200.000 đồng có được không? Câu trả lời là không, đoàn viên chỉ có thể mua đơn hàng từ 200.000 đồng trở lên.

2 - Có thể mua đơn hàng trên 500.000 đồng không? Có thể nhưng không được sử dụng voucher 500.000 đồng của chương trình.

3 - Khi cần hỗ trợ liên hệ với ai? Đoàn viên có thể liên hệ công đoàn cấp trên hoặc hotline chăm sóc khách hàng 24/7 của chương trình: 19008627 (hỗ trợ từ khi đặt hàng đến khi nhận hàng).

4 - Ngoài danh sách 200.000 đoàn viên thì mua hàng như thế nào? Đoàn viên ngoài danh sách sẽ thanh toán bằng hình thức ship COD (nhận hàng rồi thanh toán).

5 - Đoàn viên đã nghỉ việc có đổi được người khác không? Trong trường hợp bất khả kháng, công đoàn cơ sở (CĐCS) có thể đổi đoàn viên đủ tiêu chuẩn và báo với công đoàn cấp trên trước ngày 10/01/2025.

6 - Số tiền 500.000 đồng mua 1 lần hay nhiều lần? Đoàn viên có thể mua nhiều nhất 2 lần (mỗi đơn tối đa 250.000 đồng) trong thời gian chương trình diễn ra.

7 - Mua hàng của nhiều nhà bán có được không? Có, đoàn viên được mua nhiều nhà bán, miễn tổng giá trị đơn hàng không vượt quá 500.000 đồng.

8 - Nếu nhà bán hết hàng thì sao? Các nhà bán đã cam kết còn hàng với Tổng Liên Đoàn, nếu có trường hợp hết hàng, đoàn viên cần liên hệ ngay với công đoàn cấp trên để phản ánh.

9 - Nhận hàng không đúng với đơn đã đặt thì xử lý thế nào? Đoàn viên nên quay video khi mở hàng. Nếu hàng không đúng, liên hệ nơi bán trên website để yêu cầu đổi. Nếu không đổi được, liên hệ công đoàn cấp trên hoặc hotline 1900 8627 để được hỗ trợ.

Ngoài ra, đoàn viên cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt hàng, lưu lại các bằng chứng như video mở hàng để dễ dàng khiếu nại khi cần thiết và liên hệ với công đoàn cơ sở hoặc hotline của chương trình khi có bất kỳ thắc mắc nào.

Xem thêm thông tin mới nhất của Tổng LĐLĐ Việt Nam tại link dưới đây:

Giải đáp 08 vướng mắc tại "Chợ Tết Công đoàn 2025" trực tuyến Giải đáp 08 vướng mắc tại "Chợ Tết Công đoàn 2025" trực tuyến

Tổng LĐLĐ Việt Nam giải đáp 8 thắc mắc của đoàn viên và người lao động khi tham gia mua hàng tại chương trình Chợ ...

Chuyên đề CHỢ TẾT CÔNG ĐOÀN TRỰC TUYẾN 2025 sẽ là cẩm nang không thể thiếu cho bạn trong mùa Tết này! Hãy cùng khám phá những thông tin chi tiết về chương trình TẠI ĐÂY

Tin mới hơn

Cách tính lương, phụ cấp mới từ 1.7: Người lao động cần nắm rõ

Cách tính lương, phụ cấp mới từ 1.7: Người lao động cần nắm rõ

Từ ngày 1.7.2026, mức lương cơ sở dự kiến được điều chỉnh lên 2,53 triệu đồng/tháng, thay cho mức 2,34 triệu đồng hiện hành. Sự thay đổi này sẽ kéo theo việc điều chỉnh hàng loạt khoản lương, phụ cấp và chế độ liên quan đối với cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong khu vực công. Việc nắm rõ cách tính mới là cần thiết để người lao động chủ động theo dõi, bảo đảm quyền lợi của mình.
Sau kỳ nghỉ 30.4 - 1.5, người lao động còn những đợt nghỉ dài nào?

Sau kỳ nghỉ 30.4 - 1.5, người lao động còn những đợt nghỉ dài nào?

Sau kỳ nghỉ lễ kéo dài dịp 30.4 - 1.5, nhiều người lao động tiếp tục quan tâm đến các kỳ nghỉ còn lại trong năm 2026 để chủ động sắp xếp công việc và đời sống. Theo các phương án hiện hành và dự kiến, từ nay đến cuối năm, người lao động vẫn có thể đón thêm ít nhất một, thậm chí hai kỳ nghỉ dài đáng chú ý.
Những đối tượng nào được áp dụng mức lương cơ sở mới từ 1.7.2026?

Những đối tượng nào được áp dụng mức lương cơ sở mới từ 1.7.2026?

Bộ Nội vụ đang lấy ý kiến đối với dự thảo Thông tư hướng dẫn thực hiện mức lương cơ sở năm 2026. Một trong những nội dung được quan tâm là xác định rõ các nhóm đối tượng được áp dụng mức lương cơ sở mới, dự kiến thực hiện từ ngày 1.7.2026. Việc nắm rõ phạm vi áp dụng sẽ giúp người lao động trong khu vực công hiểu đúng quyền lợi về tiền lương, phụ cấp cũng như các chế độ liên quan.

Tin tức khác

Trốn thuế thu nhập cá nhân: Khi nào người lao động có thể bị xử lý hình sự?

Trốn thuế thu nhập cá nhân: Khi nào người lao động có thể bị xử lý hình sự?

Việc kê khai và nộp thuế thu nhập cá nhân (TNCN) là nghĩa vụ bắt buộc đối với người lao động có thu nhập chịu thuế. Tuy nhiên, không ít trường hợp do thiếu hiểu biết hoặc cố tình vi phạm đã dẫn đến hành vi trốn thuế. Theo quy định của Bộ luật Hình sự 2015 (đã được sửa đổi, bổ sung năm 2017), trong một số trường hợp, người lao động có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội trốn thuế.
Dự kiến tăng 8% lương hưu, trợ cấp từ 1.7.2026: Cách tính và những điểm cần lưu ý

Dự kiến tăng 8% lương hưu, trợ cấp từ 1.7.2026: Cách tính và những điểm cần lưu ý

Từ ngày 1.7.2026, lương hưu và nhiều khoản trợ cấp bảo hiểm xã hội (BHXH) hằng tháng được đề xuất điều chỉnh tăng theo dự thảo Nghị định mới. Đây là thông tin được nhiều người lao động, đặc biệt là người đang hưởng chế độ quan tâm, bởi tác động trực tiếp đến thu nhập và đời sống.
Không “đóng nhờ” BHXH, BHYT: Người lao động cần hiểu đúng để tránh rủi ro

Không “đóng nhờ” BHXH, BHYT: Người lao động cần hiểu đúng để tránh rủi ro

Thời gian gần đây, xuất hiện tình trạng một số người lao động tự do hoặc đã nghỉ việc tìm cách “đóng nhờ” bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) thông qua doanh nghiệp để tích lũy thời gian tham gia. Tuy nhiên, theo quy định của Luật Bảo hiểm xã hội 2024, việc này không đúng bản chất quan hệ lao động và có thể gây rủi ro về pháp lý cũng như quyền lợi lâu dài.
Ứng lương năm 2026: Người lao động cần nắm rõ quyền và điều kiện

Ứng lương năm 2026: Người lao động cần nắm rõ quyền và điều kiện

Ứng lương (tạm ứng lương) là nhu cầu phổ biến của người lao động khi cần giải quyết khó khăn tài chính trước kỳ trả lương. Theo quy định của Bộ luật Lao động 2019, việc ứng lương được pháp luật cho phép trong nhiều trường hợp, nhưng phải tuân thủ điều kiện cụ thể. Đến năm 2026, các quy định cơ bản không thay đổi, song người lao động cần hiểu rõ để bảo vệ quyền lợi của mình.
Lương lao động hợp đồng trong đơn vị sự nghiệp công lập dự kiến thay đổi ra sao?

Lương lao động hợp đồng trong đơn vị sự nghiệp công lập dự kiến thay đổi ra sao?

Dự thảo Nghị định về lao động hợp đồng trong đơn vị sự nghiệp công lập do Bộ Nội vụ chủ trì xây dựng đang được Bộ Tư pháp thẩm định trước khi trình Chính phủ xem xét. Một trong những nội dung đáng chú ý là cơ chế tiền lương của lao động hợp đồng sẽ có nhiều thay đổi theo hướng linh hoạt hơn, gắn với hiệu quả công việc và mức độ tự chủ tài chính của đơn vị.
Thêm người lao động thu nhập thấp vào diện được trợ giúp pháp lý miễn phí

Thêm người lao động thu nhập thấp vào diện được trợ giúp pháp lý miễn phí

Quốc hội vừa thông qua Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Trợ giúp pháp lý với nhiều điểm mới đáng chú ý, trong đó mở rộng đối tượng được trợ giúp pháp lý miễn phí. Đáng quan tâm, người lao động có thu nhập thấp khi tham gia tố tụng hình sự sẽ có thêm cơ hội được bảo vệ quyền lợi bằng dịch vụ pháp lý do Nhà nước bảo đảm.
Xem thêm