Gỡ rối thắc mắc cho đoàn viên về "Chợ Tết Công Đoàn 2025" trực tuyến
Chương trình "Chợ Tết Công Đoàn 2025" đang nhận được sự quan tâm lớn từ các đoàn viên. Tuy nhiên, trong quá trình đăng ký và mua sắm, nhiều thắc mắc đã nảy sinh.
Để giúp đoàn viên có trải nghiệm mua sắm thuận lợi và hiệu quả nhất, dưới đây là tổng hợp và giải đáp những câu hỏi thường gặp nhất về chương trình này.
Vấn đề về thông tin cá nhân và voucher
Thông tin người mua không tự động điền: Đoàn viên cần tự điền thông tin, nhưng bắt buộc tên và số điện thoại phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký với Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam. Nếu sai, đoàn viên cần báo với công đoàn cơ sở để cập nhật chính xác. Nếu sai các thông tin khác, đoàn viên có thể tự sửa trên màn hình sau 24h hoặc khi nhận được xác nhận từ công đoàn cấp trên.
Không nhận được voucher: Lỗi này thường xảy ra khi thông tin người mua không chính xác. Cách xử lý tương tự như trên: báo công đoàn cơ sở để cập nhật.
Không nhận được mã OTP: Nếu nhập sai số điện thoại, mã OTP sẽ không được gửi. Nếu số điện thoại đúng nhưng không nhận được mã, có thể do mạng không ổn định, hãy thử lại. Trường hợp sai số điện thoại, liên hệ công đoàn cơ sở để được hỗ trợ.
|
Giải đáp 09 thắc mắc thường gặp về Chợ Tết Công đoàn online 2025
1 - Mua đơn hàng dưới 200.000 đồng có được không? Câu trả lời là không, đoàn viên chỉ có thể mua đơn hàng từ 200.000 đồng trở lên.
2 - Có thể mua đơn hàng trên 500.000 đồng không? Có thể nhưng không được sử dụng voucher 500.000 đồng của chương trình.
3 - Khi cần hỗ trợ liên hệ với ai? Đoàn viên có thể liên hệ công đoàn cấp trên hoặc hotline chăm sóc khách hàng 24/7 của chương trình: 19008627 (hỗ trợ từ khi đặt hàng đến khi nhận hàng).
4 - Ngoài danh sách 200.000 đoàn viên thì mua hàng như thế nào? Đoàn viên ngoài danh sách sẽ thanh toán bằng hình thức ship COD (nhận hàng rồi thanh toán).
5 - Đoàn viên đã nghỉ việc có đổi được người khác không? Trong trường hợp bất khả kháng, công đoàn cơ sở (CĐCS) có thể đổi đoàn viên đủ tiêu chuẩn và báo với công đoàn cấp trên trước ngày 10/01/2025.
6 - Số tiền 500.000 đồng mua 1 lần hay nhiều lần? Đoàn viên có thể mua nhiều nhất 2 lần (mỗi đơn tối đa 250.000 đồng) trong thời gian chương trình diễn ra.
7 - Mua hàng của nhiều nhà bán có được không? Có, đoàn viên được mua nhiều nhà bán, miễn tổng giá trị đơn hàng không vượt quá 500.000 đồng.
8 - Nếu nhà bán hết hàng thì sao? Các nhà bán đã cam kết còn hàng với Tổng Liên Đoàn, nếu có trường hợp hết hàng, đoàn viên cần liên hệ ngay với công đoàn cấp trên để phản ánh.
9 - Nhận hàng không đúng với đơn đã đặt thì xử lý thế nào? Đoàn viên nên quay video khi mở hàng. Nếu hàng không đúng, liên hệ nơi bán trên website để yêu cầu đổi. Nếu không đổi được, liên hệ công đoàn cấp trên hoặc hotline 1900 8627 để được hỗ trợ.
Ngoài ra, đoàn viên cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt hàng, lưu lại các bằng chứng như video mở hàng để dễ dàng khiếu nại khi cần thiết và liên hệ với công đoàn cơ sở hoặc hotline của chương trình khi có bất kỳ thắc mắc nào.
|
Xem thêm thông tin mới nhất của Tổng LĐLĐ Việt Nam tại link dưới đây:
|
|
Chuyên đề CHỢ TẾT CÔNG ĐOÀN TRỰC TUYẾN 2025 sẽ là cẩm nang không thể thiếu cho bạn trong mùa Tết này! Hãy cùng khám phá những thông tin chi tiết về chương trình TẠI ĐÂY |
Liên quan
Tin mới hơn
Nghỉ việc trước khi sinh con: Có được hưởng đồng thời chế độ thai sản và thất nghiệp?
Nhiều lao động nữ băn khoăn: nếu nghỉ việc trước khi sinh con thì có còn được hưởng chế độ thai sản không, và liệu có được nhận thêm trợ cấp thất nghiệp hay không? Theo quy định mới tại Luật Bảo hiểm xã hội 2024 và Luật Việc làm 2025, đây là hai chế độ độc lập. Vì vậy, người lao động hoàn toàn có thể đồng thời hưởng cả chế độ thai sản và trợ cấp thất nghiệp nếu đáp ứng đủ điều kiện theo luật định.
Người lao động vừa làm công ty, vừa kinh doanh thì đóng BHXH thế nào?
Thực tế hiện nay, không ít người lao động vừa làm việc theo hợp đồng tại doanh nghiệp, vừa đứng tên chủ hộ kinh doanh để tăng thêm thu nhập. Khi chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH) có nhiều thay đổi từ ngày 1.7.2025, nhiều lao động băn khoăn: trong trường hợp này, phải đóng BHXH như thế nào, có phải đóng hai lần hay không?
Tạm dừng đóng BHXH khi doanh nghiệp khó khăn: Người lao động cần biết gì?
Trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn do biến động kinh tế, thiên tai, dịch bệnh hoặc đang thực hiện thủ tục phục hồi, phá sản, pháp luật đã có những quy định cụ thể nhằm chia sẻ gánh nặng tài chính, đồng thời bảo đảm quyền lợi lâu dài cho người lao động. Một trong những chính sách đáng chú ý là việc cho phép tạm dừng đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) vào quỹ hưu trí và tử tuất trong thời gian nhất định.
Tin tức khác
Người lao động không may qua đời, gia đình vẫn được hưởng bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm xã hội Việt Nam cho biết, trong trường hợp người lao động không may qua đời khi đang tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) hoặc đang bảo lưu thời gian đóng BHXH, toàn bộ số tiền đã đóng không mất đi mà được chuyển sang chế độ tử tuất để chi trả cho thân nhân. Đây là chính sách quan trọng nhằm bảo đảm an sinh, giúp gia đình người lao động vượt qua giai đoạn khó khăn khi mất đi trụ cột kinh tế.
Bảo hiểm y tế mở rộng chi trả thuốc ung thư, người lao động bớt lo chi phí
Bộ Y tế đang đề xuất bổ sung hàng loạt thuốc mới vào danh mục bảo hiểm y tế (BHYT) thanh toán, trong đó có 30 thuốc điều trị ung thư chi phí cao. Nếu được thông qua và ban hành trong năm 2026, chính sách này sẽ mang lại lợi ích thiết thực cho người lao động và thân nhân khi không may mắc bệnh nặng, giúp giảm đáng kể áp lực tài chính trong quá trình điều trị kéo dài.
Sửa Bộ luật Lao động để bổ sung Ngày Văn hóa Việt Nam: Người lao động có thêm ngày nghỉ nguyên lương
Chính phủ vừa giao các cơ quan chức năng triển khai quy trình sửa đổi, bổ sung Bộ luật Lao động theo hướng đưa Ngày Văn hóa Việt Nam trở thành ngày nghỉ lễ chính thức, người lao động được nghỉ làm và hưởng nguyên lương. Đây là nội dung đáng chú ý trong Nghị quyết 30/NQ-CP nhằm thực hiện Chương trình hành động theo Nghị quyết 80-NQ/TW về phát triển văn hóa Việt Nam trong giai đoạn mới.
Tiền lương đóng bảo hiểm xã hội thế nào để lương hưu cao?
Tiền lương làm căn cứ đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) không chỉ quyết định mức đóng hằng tháng mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến các chế độ an sinh lâu dài, đặc biệt là lương hưu khi người lao động đủ điều kiện nghỉ hưu. Vì vậy, hiểu đúng và đóng đúng tiền lương BHXH là vấn đề người lao động cần quan tâm ngay từ khi ký hợp đồng lao động.
Những trường hợp được hoàn trả tiền đóng BHYT trong năm 2026
Trong quá trình tham gia bảo hiểm y tế (BHYT), không ít người lao động băn khoăn vì sao mình đã đóng tiền nhưng lại được thông báo hoàn trả, hoặc ngược lại không biết mình thuộc diện được hoàn tiền. Theo quy định của Luật BHYT và hướng dẫn của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, trong năm 2026, người tham gia BHYT có thể được hoàn trả tiền đã đóng trong một số trường hợp cụ thể. Việc nắm rõ các quy định này sẽ giúp người lao động bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình.
Nghỉ việc đúng luật, người lao động cần biết gì?
Khi có nhu cầu nghỉ việc, không ít người lao động băn khoăn liệu việc xin nghỉ có bắt buộc phải làm đơn bằng văn bản hay chỉ cần thông báo miệng với người sử dụng lao động. Bên cạnh đó, thời hạn báo trước bao nhiêu ngày, trong trường hợp nào được nghỉ việc ngay và nếu nghỉ ngang không báo trước thì bị xử lý ra sao cũng là những vấn đề được người lao động đặc biệt quan tâm.