Giải đáp 08 vướng mắc tại "Chợ Tết Công đoàn 2025" trực tuyến
Tổng LĐLĐ Việt Nam giải đáp 8 thắc mắc của đoàn viên và người lao động khi tham gia mua hàng tại chương trình Chợ Tết Công đoàn 2025 trực tuyến.
Theo Tổng LĐLĐ Việt Nam, tại chương trình Chợ Tết Công đoàn 2025 trực tuyến đã có 123.813 đoàn viên mua hàng thành công, đạt trên 63% tổng số đoàn viên đã gửi danh sách. Trong đó, nhiều địa phương, đơn vị công đoàn cơ sở có tỷ lệ đoàn viên hoàn thành mua hàng cao.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, việc triển khai chương trình còn một số vấn đề phát sinh.
Cụ thể: nhiều đoàn viên hủy đơn sau khi mua hàng thành công, không liên hệ được đoàn viên giao hàng, số lượng hàng giao thành công và đang giao hàng mới đạt khoảng 60%, phát sinh một số lỗi như quá tải truy cập website trong những ngày đầu tiên, trùng, lỗi, mất dữ liệu, trùng đơn hàng, không đăng nhập được tài khoản, khóa tài khoản, tài khoản không có thông tin, đơn hàng bị tự động hủy hoặc bị nhà bán hàng hủy, nhà bán hàng không đủ bán.
 |
| Đoàn viên tham gia mua hàng trên Chợ Tết Công đoàn 2025 trực tuyến. Ảnh: CĐCC |
Trên cơ sở tổng hợp, tiếp nhận ý kiến của đoàn viên và người lao động về Chợ Tết Công đoàn 2025 trực tuyến, Tổng LĐLĐ Việt Nam giải đáp 8 thắc mắc chủ yếu, như sau:
1. Đoàn viên tự hủy đơn đã sử dụng voucher mua hàng thành công: Tổng LĐLĐ Việt Nam cấp lại voucher vào 20 giờ ngày 7/1/2025. Tuy nhiên, đoàn viên tuyệt đối không hủy đơn đã áp dụng voucher. Tổng LĐLĐ Việt Nam sẽ không cấp lại lần tiếp theo nếu đoàn viên tiếp tục hủy đơn sau 12 giờ ngày 7/1/2025.
2. Nhà bán hàng hủy đơn: Sẽ khôi phục lại đơn và tiếp tục giao hàng, trường hợp không khôi phục được, Tổng LĐLĐ Việt Nam cấp lại voucher. Đối với đơn bị hủy từ 12 giờ ngày 7/1/ 2025 trở về trước cấp lại từ 12 giờ ngày 7/1/ 2025. Đối với đơn bị hủy từ ngày 7/1/ 2025 trở đi cấp lại sau 12 giờ kể từ khi nhà bán hàng hủy đơn.
3. Mất/không xem được thông tin về đơn hàng của đoàn viên đã sử dụng voucher mua hàng thành công sản phẩm của hãng Omeili từ ngày 20 đến ngày 27/12/2024: Tổng LĐLĐ Việt Nam sẽ cấp lại voucher từ 12 giờ ngày 7/1/2025. Đoàn viên mua lại hàng của hãng Omeili.
4. Không cập nhật trạng thái đơn hàng trong phần quản lý đơn hàng đối với các đơn hàng đã sử dụng voucher mua thành công của hãng Elmich. Theo Tổng LĐLĐ Việt Nam, điều này không ảnh hưởng tới việc giao nhận hàng đã mua thành công. Nhà cung cấp Elmich sẽ liên lạc và xác nhận tình trạng đơn hàng trực tiếp với đoàn viên.
5. Không đăng nhập được tài khoản quản lý đơn hàng hoặc tài khoản quản lý đơn hàng bị ngừng kích hoạt hoặc không tìm thấy thông tin khách hàng. Tổng LĐLĐ Việt Nam mở lại từ 12 giờ ngày 7/1/2025. Lưu ý nếu đơn hàng đã được nhà bán hàng xác nhận trước khi khóa thì hàng sẽ được giao bình thường, nếu đơn hàng chưa được nhà bán hàng xác nhận trước khi khóa thì đơn sẽ không giao, đoàn viên thực hiện mua hàng lại.
6. Cán bộ công đoàn đã gửi danh sách về Tổng LĐLĐ Việt Nam mà chưa mua hàng trong thời gian từ ngày 18 - 19/12/2024 thì Tổng LĐLĐ Việt Nam cấp lại voucher từ 12 giờ ngày 7/1/ 2025. Lưu ý, điều này áp dụng với cán bộ công đoàn đã gửi danh sách về Tổng Liên đoàn từ ngày 31/12/2024 trở về trước, các trường hợp còn lại sẽ được cấp voucher để mua vào 12 giờ ngày 10/1/2025.
7. Đoàn viên bổ sung mới ngoài chỉ tiêu đã phân bổ cho các địa phương đơn vị, Tổng LĐLĐ Việt Nam cấp voucher từ 12 giờ 7/1/2025. Áp dụng với đoàn viên đã gửi danh sách về Tổng LĐLĐ Việt Nam từ ngày 31/12/2024 trở về trước, các trường hợp còn lại sẽ được cấp voucher để mua vào 12 giờ ngày 10/1/2025.
8. Đoàn viên, cán bộ công đoàn sửa điều chỉnh thông tin thay thế bằng người mới thì Tổng LĐLĐ Việt Nam sẽ cấp voucher vào 12 giờ ngày 9/1/2025, áp dụng với đoàn viên, cán bộ công đoàn đã gửi danh sách về Tổng LĐLĐ Việt Nam từ ngày 31/12/2024 trở về trước. Các trường hợp còn lại sẽ được cấp voucher để mua vào 12 giờ ngày 11/1//2025.
 Gỡ rối thắc mắc cho đoàn viên về "Chợ Tết Công Đoàn 2025" trực tuyến Chương trình "Chợ Tết Công Đoàn 2025" đang nhận được sự quan tâm lớn từ các đoàn viên. Tuy nhiên, trong quá trình đăng ký ... |
 Hướng dẫn chi tiết cách hủy đơn hàng trên “Chợ Tết Công đoàn 2025” trực tuyến Để "gỡ rối" một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất, đảm bảo quyền lợi của mỗi đoàn viên và người lao động khi tham ... |
 Phân bổ chi tiết "Chợ Tết Công đoàn 2025": Đoàn viên các tỉnh, ngành nào được hỗ trợ nhiều nhất? Gần 200.000 đoàn viên công đoàn trên cả nước sẽ được tiếp thêm động lực đón Tết thông qua "Chợ Tết Công đoàn 2025" trực ... |
Liên quan
Tin mới hơn
Bảo hiểm hưu trí bổ sung: Thêm “khoản để dành” cho người lao động khi về già
Một chính sách mới về bảo hiểm hưu trí bổ sung vừa được Chính phủ ban hành được kỳ vọng sẽ mở ra thêm cơ hội để người lao động cải thiện mức thu nhập khi nghỉ hưu.
Công tác tuyên giáo công đoàn năm 2026: Tăng tốc đổi mới, lan tỏa nghị quyết vào thực tiễn
Năm 2026 là năm có ý nghĩa đặc biệt khi nhiều sự kiện chính trị quan trọng của đất nước và tổ chức Công đoàn diễn ra. Trên cơ sở đó, Đoàn Chủ tịch Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam đã định hướng một số nhiệm vụ trọng tâm công tác tuyên giáo, yêu cầu các cấp công đoàn chủ động, đổi mới nội dung, phương thức triển khai, bảo đảm đưa chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước và nghị quyết của tổ chức Công đoàn đi vào cuộc sống.
Khám thai vẫn được hưởng chế độ thai sản: Quyền lợi thiết thực cho lao động nữ cần biết
Theo Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024, lao động nữ mang thai không chỉ được hưởng chế độ thai sản khi sinh con mà ngay trong quá trình thai kỳ, quyền lợi này đã được bảo đảm rõ ràng. Trong đó, việc nghỉ đi khám thai định kỳ là một quyền lợi quan trọng, giúp người lao động chăm sóc sức khỏe mà vẫn đảm bảo thu nhập.
Tin tức khác
Nghỉ thai sản năm 2026: Người lao động cần biết để không thiệt quyền lợi
Từ năm 2026, quy định về thời gian nghỉ thai sản của lao động nữ có sự điều chỉnh đáng chú ý, đặc biệt trong bối cảnh Luật Dân số năm 2025 bắt đầu có hiệu lực từ ngày 1.7.2026. Những thay đổi này tác động trực tiếp đến quyền lợi của người lao động, vì vậy việc nắm rõ quy định là rất cần thiết để chủ động trong kế hoạch sinh con và nghỉ việc.
Đề xuất giảm thuế thu nhập cá nhân: Người lao động có thêm cơ hội giảm gánh nặng chi phí
Một đề xuất mới liên quan đến chính sách thuế thu nhập cá nhân đang thu hút sự quan tâm của đông đảo người lao động, đó là cho phép khấu trừ thêm chi phí học tập và khám chữa bệnh trước khi tính thu nhập chịu thuế. Nếu được thông qua, quy định này không chỉ giúp giảm số thuế phải nộp mà còn góp phần bảo đảm công bằng hơn trong chính sách thuế.
4 điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp từ năm 2026 mà người lao động cần biết
Từ ngày 1.1.2026, Luật Việc làm năm 2025 chính thức có hiệu lực với nhiều quy định mới liên quan đến bảo hiểm thất nghiệp. Trong đó, điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp là nội dung quan trọng mà người lao động cần đặc biệt lưu ý để bảo đảm quyền lợi khi không may mất việc.
Hỗ trợ học nghề cho người lao động: Đảm bảo chi trả kịp thời, đúng quyền lợi từ năm 2026
Nhằm bảo đảm quyền lợi cho người lao động trong giai đoạn chuyển tiếp chính sách, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã ban hành hướng dẫn tạm thời về việc chi trả kinh phí hỗ trợ tham gia đào tạo, nâng cao trình độ kỹ năng nghề. Đây là bước đi cần thiết trong bối cảnh Luật Việc làm năm 2025 chính thức có hiệu lực từ ngày 1.1.2026 với nhiều điểm mới quan trọng liên quan đến bảo hiểm thất nghiệp.
Nhiều thay đổi quan trọng về bảo hiểm y tế từ năm 2026, người lao động cần nắm rõ
Từ năm 2026, chính sách bảo hiểm y tế (BHYT) tại Việt Nam dự kiến có nhiều điều chỉnh theo hướng mở rộng quyền lợi và đơn giản hóa thủ tục hành chính. Những thay đổi này không chỉ giúp người dân, đặc biệt là người lao động tiếp cận dịch vụ y tế thuận lợi hơn mà còn góp phần giảm đáng kể chi phí khám chữa bệnh.
Người lao động sắp nghỉ việc, cần biết gì về chính sách bảo hiểm thất nghiệp mới?
Từ ngày 1.1.2026, Luật Việc làm 2025 chính thức có hiệu lực, mang đến nhiều thay đổi quan trọng trong chính sách bảo hiểm thất nghiệp (BHTN). Đối với người lao động đang hoặc chuẩn bị chấm dứt hợp đồng lao động, việc nắm rõ các quy định mới sẽ giúp chủ động hơn trong quá trình chuyển việc và đảm bảo quyền lợi an sinh.