Hướng dẫn chi tiết cách hủy đơn hàng trên “Chợ Tết Công đoàn 2025” trực tuyến

Chợ Tết Công đoàn 2025 trực tuyến do Tổng LĐLĐ triển khai đã mang đến những sản phẩm chất lượng, cùng những ưu đãi hấp dẫn để đoàn viên và người lao động dễ dàng mua sắm Tết. Tuy nhiên, trong quá trình mua sắm, đôi khi việc kiểm tra, thay đổi hoặc hủy đơn hàng là điều không thể tránh khỏi.

Rất nhiều độc giả là đoàn viên, người lao động đã gửi bình luận trên trang điện tử laodongcongdoan.vn hỏi về cách hủy đơn hàng.

Để "gỡ rối" một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất, đảm bảo quyền lợi của mỗi đoàn viên và người lao động khi tham gia mua sắm trên Chợ Tết Công đoàn 2025 trực tuyến, sau đây là hướng dẫn cách hủy đơn hàng và những lưu ý đặc biệt quan trọng dành cho đoàn viên.

Bước 1: Truy cập và đăng nhập tài khoản

• Địa chỉ truy cập: chotet.congdoan.vn

• Tài khoản đăng nhập: Số điện thoại mà đoàn viên đã đăng ký với Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam.

• Mật khẩu mặc định: 9876543210. (Khuyến khích đoàn viên thay đổi mật khẩu sau khi đăng nhập lần đầu để bảo mật thông tin cá nhân).

Bước 2: Kiểm tra và quản lý đơn hàng

Sau khi đăng nhập thành công, đoàn viên vui lòng thực hiện các bước sau:

1. Chọn "Tài khoản của tôi": Nút này thường nằm ở góc trên bên phải của trang web hoặc trong menu tài khoản.

2. Chọn "Đơn hàng": Tại đây, các bạn đoàn viên có thể xem toàn bộ danh sách đơn hàng đã đặt, tình trạng xử lý và thông tin chi tiết về từng đơn hàng.

Bước 3: Hủy đơn hàng (nếu cần)

Tại trang "Đơn hàng", các bạn đoàn viên sẽ thấy tùy chọn "Hủy đơn hàng" nếu đơn hàng đó có thể hủy. Tuy nhiên, xin lưu ý những điều quan trọng sau:

• Trường hợp 1: Đã sử dụng Voucher 500.000 đồng:

Đoàn viên và người lao động đã sử dụng thành công Voucher 500.000 đồng sẽ KHÔNG ĐƯỢC PHÉP HỦY ĐƠN HÀNG.

Việc hủy đơn hàng trong trường hợp này đồng nghĩa với việc MẤT VOUCHER 500.000 ĐỒNG đã sử dụng nên đoàn viên, người lao động nên cân nhắc kỹ trước khi đặt hàng và sử dụng voucher.

• Trường hợp 2: Các trường hợp đặc biệt:

Đối với những trường hợp đặc biệt phát sinh (ví dụ: đơn hàng có vấn đề, muốn đổi sản phẩm khác...), các bạn đoàn viên vui lòng liên hệ trực tiếp với Công đoàn cơ sở.

Công đoàn cơ sở sẽ là đầu mối liên hệ và phối hợp với Tổng Liên đoàn để giải quyết các vấn đề phát sinh cho các bạn đoàn viên và người lao động.

Thời hạn tiếp nhận yêu cầu: Mọi yêu cầu cần liên hệ trước ngày 10/01/2025. Sau thời gian này, việc xử lý có thể gặp khó khăn.

Xem thêm:

Phân bổ chi tiết "Chợ Tết Công đoàn 2025": Đoàn viên các tỉnh, ngành nào được hỗ trợ nhiều nhất?