Người đoàn viên công đoàn trung thực, tận tụy

Nổi bật là cuộc vận động xây dựng người cán bộ, công chức, viên chức “Trung thành, sáng tạo, tận tụy, gương mẫu” với nhiều tấm gương sáng. Đồng chí Nguyễn Pháp, đoàn viên Công đoàn cơ sở Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn là một điển hình tiêu biểu.

Công tác tại Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn vào đầu năm 2011 với vị trí chuyên viên kỹ thuật điện. Đến tháng 8 năm 2011, khi đơn vị đưa vào vận hành hệ thống thang máy phục vụ du khách, đồng chí Pháp được lãnh đạo đơn vị tín nhiệm giữ chức Tổ trưởng Tổ Dịch vụ thang máy. Hơn 10 năm công tác, đồng chí Nguyễn Pháp luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, được lãnh đạo, đồng nghiệp và du khách gần xa yêu quý bởi sự thân thiện và đặc biệt là tính trung thực. Bản thân đồng chí và các đồng nghiệp đã nhiều lần nhặt được tài sản có giá trị, kịp thời trao trả lại cho du khách.

Đồng chí Nguyễn Pháp chia sẻ: "Tôi nhớ nhất lần trao trả tài sản có giá trị gần 100 triệu đồng cho du khách người Hàn Quốc. Đây là trường hợp đặc biệt vì sau khi rời Danh thắng Ngũ Hành Sơn, du khách theo đoàn tiếp tục di chuyển vào tham quan Hội An, khi nhận được điện thoại xác nhận chiếc túi xách thì du khách mới phát hiện mình bị đánh rơi túi. Nhận lại chiếc ví với tiền và các loại giấy tờ đầy đủ, du khách Hàn Quốc bày tỏ sự cảm kích và lời hứa nhất định sẽ trở lại thăm Ngũ Hành Sơn vào dịp gần nhất".

Với anh Pháp đó là niềm vui, niềm hạnh phúc, vì anh và các đồng nghiệp đã thành công trong việc tạo thiện cảm tốt đẹp trong lòng du khách, giúp họ có những trải nghiệm thú vị nhất trong thời gian tham quan tại Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn.

Đồng chí Nguyễn Pháp trao trả tài sản cho du khách người Hàn Quốc. Ảnh: NVCC

Trường hợp của du khách Hàn Quốc là một trong số rất nhiều trường hợp du khách được đồng chí Pháp và các nhân viên Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn nhặt được và trao trả lại. Đơn cử như trường hợp của chị Nguyễn Thị Thúy Vân, nhân viên môi trường, trong lúc làm nhiệm vụ trên ngọn Thủy Sơn nhặt được chiếc túi xách có hơn 200 triệu đồng cùng một sổ tiết kiệm trị giá 1,1 tỉ đồng và các giấy tờ tùy thân của du khách đánh rơi. Ngay lập tức, tài sản được liên hệ và trao trả lại cho du khách.

Theo chia sẻ của đồng chí Nguyễn Pháp, trong quá trình làm nhiệm vụ, đồng chí cũng như nhân viên các bộ phận soát vé ra vào khu du lịch tại các cửa cũng luôn nhắc nhở du khách chú ý giữ gìn tài sản, cẩn trọng khi leo núi, hoặc di chuyển qua các đoạn đường khó đi… Nhờ đó, tình trạng móc túi, trộm cắp tài sản của du khách đều được phát hiện và ngăn chặn kịp thời.

Đồng chí Nguyễn Pháp nhớ lại, thời điểm tháng 2/2019, đồng chí và lực lượng bảo vệ đã bắt quả tang 3 đối tượng nữ từ Đồng Nai đến Đà Nẵng thực hiện hành vi móc túi, trộm cắp tài sản. Vụ việc đã chuyển cơ quan chức năng xử lý. Cá nhân đồng chí Nguyễn Pháp vinh dự được Sở Du lịch thành phố tặng giấy khen.

Trong quá trình công tác, đồng chí Nguyễn Pháp được đồng nghiệp quý mến ở sự tận tụy, hết lòng phục vụ du khách. Để tạo sự thoái mái nhất cho du khách khi đến tham quan tại Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn, đồng chí cùng các đồng nghiệp thực hiện tốt việc đón khách. Với phương châm phục vụ hết khách mới về, bất kể giờ nghỉ, anh em thay phiên nhau ăn trưa để việc đón khách đảm bảo thông suốt. Bên cạnh đó, đồng chí Nguyễn Pháp thường xuyên kiểm tra và kịp thời đề xuất lãnh đạo có giải pháp khắc phục phù hợp đối với việc vận hành thang máy, đảm bảo tuyệt đối an toàn cho du khách.

Cùng với việc nâng cao năng lực chuyên môn, đồng chí Nguyễn Pháp tranh thủ thời gian tích cực tìm tòi, học hỏi, nâng cao trình độ tiếng Anh nhằm đáp ứng tốt nhu cầu công tác. Sau giờ nghỉ, đồng chí cùng nhân viên đơn vị tham gia tổng dọn vệ sinh môi trường, trồng, chăm sóc cây xanh, kiểm tra hệ thống phòng cháy, chữa cháy, đảm bảo xây dựng không gian xanh mát, sạch đẹp.

Với vai trò Phó Bí thư Chi bộ 4 của Đảng bộ Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn, đồng chí Nguyễn Pháp luôn nêu gương và vận động các đảng viên trong Tổ phát huy vai trò gương mẫu của đảng viên, học và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh phù hợp với công việc, trong đó có học Bác Hồ về tính tiết kiệm. Trong vận hành hệ thống thang máy, để tiết kiệm đồng chí Nguyễn Pháp tuyên truyền giúp du khách hiểu và sẵn sàng chờ để đợi đủ mỗi lượt vận hành thang là 10 du khách/lần. Hay đồng chí và các nhân viên cùng du khách duy trì có hiệu quả thùng thiện nguyện tiết kiệm tiền lẻ để giúp đỡ các trường hợp có hoàn cảnh khó khăn.

Là thành viên Chi hội Khuyến học của đơn vị, đồng chí Nguyễn Pháp cùng với Ban Chấp hành Chi hội thực hiện tốt việc động viên, khen thưởng các cháu con cán bộ, nhân viên đơn vị có thành tích học tập xuất sắc và ghi nhận sự nỗ lực vượt khó học tốt.

Ông Nguyễn Văn Hiền - Trưởng Ban Quản lý Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn cho biết: "Đơn vị rất tự hào có những nhân viên trung trực và tận tụy, luôn nêu cao tinh thần đoàn kết nỗ lực xây dựng Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn là điểm đến thân thiện, văn minh. Riêng với đồng chí Nguyễn Pháp được đánh giá có năng lực chuyên môn vững vàng và gương sáng điển hình nhân viên tận tụy, gương mẫu".

Trưởng Ban Quản lý Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn chia sẻ thêm: “Đến cuối năm 2019, Ban Quản lý Di tích Danh thắng Ngũ Hành Sơn đã chào đón vị du khách thứ 2 triệu, và tiếp tục phấn đấu với con số 3 triệu và hơn nữa. Đó chính là minh chứng rõ nét nhất ghi nhận sự cố gắng của tập thể lãnh đạo và nhân viên đơn vị với mục tiêu xây dựng Di tích trở thành địa chỉ tiêu biểu về “Điểm đến An toàn - Văn minh - Thân thiện” của du khách gần xa".

Nói về phương châm sống và làm việc, đồng chí Nguyễn Pháp thổ lộ: “Mỗi cá nhân một hành động tốt, lan tỏa những điều tốt đẹp để xây dựng nên một xã hội nhân ái. Với những người làm trong ngành Du lịch, niềm vui của du khách cũng chính là niềm vui của mình. Trong bất cứ hoàn cảnh nào cũng luôn đặt mình vào vị trí của người khác".

Đồng chí Nguyễn Pháp xứng đáng là tấm gương để các anh, chị, em đồng chí, đồng nghiệp noi theo trong việc học tập và làm theo Bác, xứng đáng là người cán bộ, đảng viên tốt, mẫu mực; là tấm gương điển hình trong công tác xây dựng tổ chức Công đoàn; phát huy truyền thống cách mạng vẻ vang của giai cấp công nhân và tổ chức Công đoàn Việt Nam, công nhân, viên chức, lao động các cấp Công đoàn quận Ngũ Hành Sơn.

Cuộc thi viết về CNVCLĐ TP Đà Nẵng

Cuộc thi viết về phong trào CNVCLĐ TP Đà Nẵng: Ngày 20/7 kết thúc nhận bài dự thi

Nữ cán bộ tận tâm với công tác xã hội, chính sách người có công

Hiệu quả mô hình chăm lo đời sống cho người lao động