Cách lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID
Để lấy lại mật khẩu VssID, chị Khấu Thị Thủy (Quảng Nam) bị trừ 250.000 đồng do làm theo hướng dẫn của tổng đài 1900.25.25.10.
| Ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số thuận lợi, tiện ích cho người dùng |
Thời gian vừa qua xuất hiện một số website, trang mạng xã hội, số điện thoại tổng đài… tính phí dịch vụ tư vấn chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) khiến nhiều người dân lầm tưởng đây là các kênh tư vấn của cơ quan BHXH Việt Nam.
Mới đây, BHXH Việt Nam nhận được phản ánh của chị Khấu Thị Thủy (TP. Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam) về việc bị trừ 250.000 đồng cước điện thoại khi gọi đến tổng đài tư vấn 1900.25.25.10 để được hướng dẫn lấy lại mật khẩu VssID - ứng dụng BHXH số.
 |
| Người dân cần cảnh giác với một số website, tổng đài tư vấn lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID không chính thống - Ảnh minh họa |
Chị Thủy cho biết, do quên mật khẩu VssID, chị tìm hiểu trên mạng và được hướng dẫn truy cập vào đường link www.hoidapluatbaohiemxahoi.com. Theo gợi ý của trang này, chị Thủy gọi tới số tổng đài 1900.25.25.10 và được hướng dẫn làm theo các bước.
Điều đáng nói, dù mất nhiều thời gian trao đổi, lắng nghe tư vấn qua tổng đài này, chị Thủy vẫn không lấy lại được mật khẩu VssID. Chưa dừng ở đó, chị còn phát hiện ra tài khoản điện thoại của mình thì bị trừ 250.000 đồng.
Nhận thấy nhu cầu của mình không được giải quyết, cước phí phải trả quá cao, chị Thủy đã đến cơ quan BHXH địa phương để phản ánh sự việc. Chị sau đó được nhân viên BHXH cấp lại mật khẩu VssID chỉ sau vài thao tác mà không mất phí dịch vụ.
Trước đó, tháng 5/2023, BHXH Việt Nam từng lên tiếng cảnh báo nóng về hình thức lừa đảo liên quan đến việc lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID. Cơ quan này khẳng định hiện tất cả các dịch vụ mà BHXH Việt Nam đang triển khai, người dân đều không phải trả phí. Đồng thời cảnh báo người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính cần cảnh giác để không bị đối tượng xấu lợi dụng và lừa đảo.
| BHXH Việt Nam khẳng định chỉ cung cấp thông tin chính thức về chính sách BHXH, BHYT, BHTN và các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ người tham gia qua 05 kênh, gồm: 1. Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam: https://baohiemxahoi.gov.vn/ 2. Các tảng mạng xã hội của BHXH Việt Nam: - Fanpage Facebook (https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn) - Zalo Official Account:
3. Ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số:
4. Số hotline: 1900.9068. 5. Cơ quan BHXH cấp huyện/tỉnh. |
Cách lấy lại mật khẩu ứng dụng VssID
Cách 1: Lấy lại mật khẩu qua Trợ lý ảo trên Tổng đài 1900.9068 (cước phí 1.000 đồng/phút, được trả cho nhà cung cấp dịch vụ tổng đài).
Bước 1: Sử dụng số điện thoại đã đăng ký tài khoản ứng dụng VssID gọi điện đến tổng đài 1900.9068; nhấn phím số 8 để lựa chọn chức năng cấp lại mật khẩu VssID và làm theo hướng dẫn.
Bước 2: Trợ lý ảo đề nghị bạn cung cấp mã số BHXH cần lấy lại mật khẩu. Sau khi bạn cung cấp mã số BHXH, hệ thống sẽ kiểm tra; nếu trùng khớp với dữ liệu do BHXH Việt Nam quản lý, trợ lý ảo sẽ đọc mật khẩu mới cho bạn (mật khẩu mới sẽ được nhắc lại 01 lần để bạn ghi nhớ); nếu không trùng khớp, trợ lý ảo sẽ thông báo “số điện thoại và mã số bảo hiểm không khớp hoặc chưa đăng ký với cơ quan BHXH”.
Bước 3: Kết thúc cuộc gọi.
 |
| Đồ họa: BHXHVN |
Cách 2: Sử dụng chức năng Quên mật khẩu trên ứng dụng VssID hoặc chức năng Quên mật khẩu trên https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn (cách này yêu cầu trong tài khoản VssID phải có thông tin địa chỉ email).
Trường hợp khi đăng ký tài khoản giao dịch BHXH điện tử mà người dân chưa có thông tin về địa chỉ email, người dân có thể bổ sung địa chỉ email qua các kênh sau:
+ Thực hiện việc lập tờ khai TK1-TS để kê khai bổ sung thông tin email thông qua giao dịch BHXH điện tử của đơn vị, tổ chức dịch vụ thu đang quản lý.
+ Thực hiện lập tờ khai thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH theo Mẫu số 02/SĐ-GD, đến nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH nơi gần nhất.
 |
| Cách lấy lại mật khẩu tài khoản ứng dụng VssID. Đồ họa: BHXH Việt Nam |
 Bảo hiểm xã hội - đừng để người lao động thiếu niềm tin Khi bắt đầu ký hợp đồng lao động, bạn nộp quỹ bảo hiểm xã hội, như năm này là 32% thu nhập mỗi tháng (phía ... |
 Quy định rút bảo hiểm xã hội một lần cần xem xét kỹ lưỡng Luật sư Nguyễn Thanh Hà - Chủ tịch Công ty Luật SBLAW cho rằng quy định rút bảo hiểm xã hội một lần trong cả ... |
 Công nhân làm gì trong một năm chờ rút bảo hiểm xã hội một lần? Đến nay, đã có không ít công nhân lao động đã chủ động nộp đơn xin nghỉ việc để chờ rút bảo hiểm xã hội ... |
Đọc nhiều
Liên quan
Tin mới hơn
“Cạm bẫy” thuốc lá điện tử với học sinh qua những lời rủ rê rất “nhẹ”
Thuốc lá điện tử không xâm nhập bằng sự ép buộc, mà len lỏi qua sự tò mò, qua cảm giác mới lạ, qua những lời rủ rê rất “nhẹ” trong môi trường bạn bè. Thầy giáo Nguyễn Trần Khánh Bảo - Hiệu trưởng Trường THPT Marie Curie (TP.HCM) chia sẻ với phóng viên Tạp chí Lao động Đoàn thể về tác hại của thuốc lá điện tử với học sinh hiện nay.
8 tác hại của thuốc lá điện tử
Thuốc lá điện tử gây ảnh hưởng đến sức khỏe, môi trường qua chất thải, cháy nổ/hỏa hoạn và tạo ra các hạt vật chất trong không khí trong nhà.
Công đoàn thăm hỏi, động viên hai nữ nhân viên gác chắn bị hành hung
Ngay sau khi xảy ra vụ việc hai nữ nhân viên gác chắn tàu bị hành hung khi đang làm nhiệm vụ, lãnh đạo Công ty và Công đoàn Công ty CP Đường sắt Quảng Nam – Đà Nẵng đã nhanh chóng phối hợp với cơ quan chức năng vào cuộc điều tra, đồng thời tổ chức thăm hỏi, động viên, hỗ trợ người lao động.
Tin tức khác
Lời kể ám ảnh của hai nữ nhân viên gác chắn đường sắt bị hành hung
Tối 6.4, trong lúc làm nhiệm vụ tại điểm gác chắn đường sắt ở phường Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng, hai nữ nhân viên Trương Thị Diệp Thúy và Nguyễn Thị Mộng Tuyền bất ngờ bị hành hung. Đến ngày 7.4, cả hai vẫn đang điều trị tại Bệnh viện Đà Nẵng, chưa hết bàng hoàng khi nhớ lại sự việc xảy ra ngay trong ca trực.
Hành hung nhân viên gác chắn đường sắt: Cần xử lý nghiêm để bảo vệ người lao động
Tối 6.4, tại đường ngang Trần Cao Vân, thuộc địa bàn phường Thanh Khê, TP Đà Nẵng, đã xảy ra vụ việc hai nữ nhân viên gác chắn bị hành hung trong lúc đang thực hiện nhiệm vụ đảm bảo an toàn chạy tàu.
Từ quy định đến thực tế: Bài toán không khói thuốc nơi công cộng
Dù thành phố Huế đang hướng đến xây dựng “thành phố không khói thuốc”, tình trạng hút thuốc nơi công viên và không gian công cộng vẫn còn diễn ra. Khoảng cách giữa quy định và thực tế không chỉ phản ánh vấn đề ý thức, mà còn đặt ra yêu cầu hoàn thiện cơ chế thực thi, giám sát và trách nhiệm cộng đồng trong bảo vệ môi trường sống trong lành.
Nuôi dưỡng đời sống tinh thần – "Kháng thể" tự nhiên đẩy lùi cơn thèm thuốc
"Khi đời sống tinh thần được lấp đầy bằng những giá trị tích cực, cơn thèm thuốc sẽ tự nhiên bị đẩy lùi, nhường chỗ cho sự tập trung cao độ để vận hành máy móc an toàn".
Tháng hành động về ATVSLĐ năm 2026: Đổi mới quản lý an toàn lao động trong kỷ nguyên số
Tháng hành động về an toàn, vệ sinh lao động năm 2026 sẽ diễn ra từ ngày 1.5 đến 31.5 trên phạm vi cả nước với chủ đề “Đổi mới quản lý và nâng cao hiệu quả công tác an toàn, vệ sinh lao động trong kỷ nguyên số”. Đây không chỉ là hoạt động thường niên mà còn là dịp để các cấp, ngành, doanh nghiệp và người lao động nhìn lại thực tiễn, thúc đẩy những giải pháp mới nhằm bảo đảm an toàn trong sản xuất, kinh doanh trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ.
Bánh chưng xanh, ấm lòng đoàn viên những ngày giáp Tết
Những ngày giáp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, Nhà Văn hóa Lao động thành phố Đà Nẵng triển khai chương trình “Bánh chưng xanh” nhằm thiết thực chăm lo đời sống cho đoàn viên, người lao động. Những chiếc bánh chưng trao tay tiếp tục làm sáng lên tinh thần sẻ chia, nhân ái, thể hiện sự quan tâm kịp thời của tổ chức Công đoàn đối với đoàn viên, người lao động.